供应链管理实施供应链管理，目的在于缩短接单与交货周期、降低原材料与成品库存、提高对市场的应变速度、增加销售量提高产品与服务的品质、掌握产销过程最真实的信息、加速货款回收、改善公司与顾客与供应商的关系。供应链管理（SupplyChainManagement），企业界热门的新话题。1960 年代企业的管理（Logistics），仅发挥企业价值链中片段、凌乱的功能，到了 80 年代，生产与物料管理、运输和配销等作业，才进行部分的整合。真正全面整合的“供应链管理”，到了 90 年代中期才兴起，这完全是从客户需求导向出发。企业为何需要 SCM？所谓的“供应链管理”（SCM）是指将产销活动中各流程加以整合，使企业能以最快的速度，将产品由概念、研发到推向市场。企业为什么需要供应链管理呢？这是因为企业组织中各部门虽努力于各自文化的改善，但企业总体绩效却不见提升。眼见顾客的需求越来越多样化，对品质的要求愈来愈高，市场竞争日益强烈，公司却欠缺整合性的资讯系统，应付外部环境的快速变化。实施供应链管理的目的在于缩短接单与交货周期，降低原物料与成品库存、提高对市场的应变速度、增加销售量提高产品与服务的品质，掌握产销过程最真实的信息，加速货款的回收，改善公司与顾客与供应商之间的关系。在这个过程中，牵涉到多种管理规则和实践。例如订货就牵涉到有多少种物料来源，批发作业则需顾与到多少需求，运输时也要考虑到用最好的品质、最快的速度和最合理的成本，仓储作业也顾与采购的量。企业认为整合的供应链管理可以减少仓储成本 50％、即时运输的品质可以提高40％，整个运输过程所花的时间可以减少 27％。特别是一些外资三来一补厂，由于产品生命周期缩短，国外大厂均提出缩短交货期的要求，由此也凸显出供应链管理的重要性。例如电脑业的供应链成本平均占盈余的 12．2％，但是有成功的供应链管理的企业，这 项支出却仅占盈余的5．8％。假如是物料买进付款到收到货款的时间，电脑业平均是 106 天，供应链管理成效良好的企业，却可以缩短到25 天。供应链管理（简称SCM）是继ERP（EnterpriseResourcePlanning，企业资源规划）之后，企业关怀的新主题。两者相较，ERP 着重过去历史资料的分析，而且是人为的试算。SCM 则是以现在、过去的资料和现有的资料做分析，并且是由电脑自行运算。改造流程的两个导向供应链的流程是改造或改善，可从畴（scope）和深度（complexity）两个角度来思考。企业的目标是决定该在那个变化的部分...
