第 1 页，共8 页天玥停车场管理方案一、项目概况：天玥综合体项目，住宅 336 户、写字楼 279 户、商铺户数 1050 户，地面车位 119、地下车位共计 742 个，共计：861 个。收费标准按照独立的车位每个月（季度）收取、临时停车位按照临时停放收取两种形式。二、车场管理：车场管理作为项目的一项重要管理内容，总体采用出入口检查、车场巡逻的管理方式，岗位人员提前熟悉项目车辆的车牌号码，做到三个熟悉：车辆熟悉、车辆人员熟悉、车辆号码熟悉将项目的车场管理与安全管理有机的结合起来，保障项目车辆有序出入、车场车辆停放规范。三、车场的车辆管理：1、机动车辆管理；1.1 单车、摩托车严禁驶入地下车库停车场。1.2 对地下停车场停放的车辆要加强管理，保持整体美观。并加强监控，预防丢失。1.3 对进出的车辆要按指定通道进出，并加强监控跟进到位。1.4 停车场内的车辆实行“一车一卡”管理，安管员指挥各种车辆一律在指定区域停放，不得阻塞消防及进出通道。停车场应有清晰、有效、规范的安全、交通标识，应有明显车位线，出入口规划合理。1.5 挂牌管理，由于停车场租售车位多，根据小区特点，对私家第 2 页，共8 页车位实施“一车一位”挂牌管理，与其标明“私家车位”字样，其它车位不得占用。车场明显处张贴防盗宣传，努力把车场丢车事件控制为“零”。1.6 在车场出入口标出“限高、限速”等标志，于车场路口设置反光镜，设立路标，指示牌，车辆出入口预留路桩，为防止车辆冲岗。2、停车场场内管理：2.1 停车场岗位车辆检查操作流程：停车场的车辆是巡逻的要中之要，是直接关系到车主的人身财产问题，巡逻岗在巡逻时要认真细致的检查，必须做到进一辆检查一辆，并且要与停车场出入口岗位保持密切配合，所以巡逻时应做到“三位”：配合到位、指引到位、检查到位。2.1.1 车辆驶入时，首先我们应及时跟踪到位，如当场发现有擦伤或损坏，应在第一时间明确告知车主并签字确认予以记录。2.1.2 在巡逻过程中，巡逻岗发现有严重擦伤时，应确认是否在外面损坏，出入口岗位检查车辆入场的进入时间及检查录像确认，并去告知当班班长，同时进行拍照，与车主联系进行确认。2.1.3 在车场内发生任何擦伤、撞伤、损伤等异常情况，车场巡逻岗必须在第一时间内赶到现场，做好登记，及时通知当班班长，发现是肇事车主的原因造成损伤的应由肇事车主个人承担（包括车场的任何设施、设备）如双方发生的事故责任的，由双方协商处理，如事...
