全县行管股季度工作报告一、大厅办件、收费情况。2024 年前三季度，行政服务中心办事大厅各窗口共受理各类 行 政 审 批 服 务 事 项 52937 件 ， 办 结 52935 件 ， 办 结 率99.99%，其中行政许可事项或公共服务事项 8220 件，收费事项44717 件，收取各种税费 1050.4 万元。二、积极开展一系列活动我股还根据县委关于深化开展学雷锋活动的实施意见的通知要求，及时制定了《县行政服务中心深化开展学雷锋活动实施方案》（会行管办字[2024]8 号），并组织窗口工作人员学习了该方案，根据活动实施方案，积极在窗口中开展学雷锋活动。8 月中旬，组织全体机关干部和各窗口工作人员在中心三楼会议室召开“永远热爱党，永远跟党走”主题教育实践活动动员会，大会学习了《国务院关于支持赣南等原中央苏区振兴进展的若干意见》文件精神，对我办开展“两个永远”主题教育实践活动做出安排部署。三、推动行政审批两个集中和网上审批系统应用我股仔细推动网上审批系统应用，不定时督促各窗口单位运用网上审批办件，联合效能机关对全县各单位应用网上审批系统办理审批事项的情况进行效能通报，进一步强化了各窗口单位运用网上审批系统办件要求。及时解决各窗口单位运用网上审批系统办件时遇到的各类问题。9 月初，我办配合第三纪工委 XX 县区纪委监察室人员组成调研小组，对我县各单位行政审批“两个集中”改革和网上审批系统应用工作中存在的问题，好的工作方法，合理的建议进行了调研，为县里推动这两项工作提供了决策依据。前三季度，进驻中心各窗口单位共有林业局、房管局、人保局、城管局、交通局、环保局、人防办、水利局、人口计生委、城建局等 18 个窗口单位在网上审批系统上受理各类审批事项合计 10211 件，办结 10111 件，办结率99.9%。四、加强全省视频监控系统管理我股结合集中整治年活动有关要求，充分利用全省视频监控系统进一步加强窗口工作人员作风建设，根据省、市监察机关要求，联合效能办组织中心窗口工作人员学习了《省电子视频监察系统管理使用办法（试行）》（赣监发[2024]1 号），明确视频监控系统的监察范围并配备了两名专职的视频监控系统管理员。针对中心服务大厅窗口工作人员的工作纪律、服务态度等问题，每天安排专人值班（双休日除外），填写好值班登记表，实时监督中心服务大厅窗口工作人员的工作情况和服务态度，发现问题及时登记通报，每月形成视频监控系统值班小结及时反馈到县效能办，...
