基础护理_服务工作

基础护理服务工作----------------------- -----------------------日期：一、整理床单位㈠工作目标保持床单位清洁，增进患者舒适。㈡工作规要点1. 遵循标准预防、节力、安全的原则。2. 告知患者，做好准备。根据患者的病情、年龄、体重、意识、活动和合作能力，有无伤口、有无大小便失禁等，采纳与病情相符的整理床单位的方法。3. 按需要准备用物与环境，保护患者隐私。4. 护士协助活动不便的患者翻身或下床，采纳湿扫法清洁并整理床单位。5. 操作过程中，密切观察患者的病情，发现异常与时处理。与患者沟通，了解其感受与需求，保证患者安全。6. 操作后对躁动、易发生坠床的患者拉好床档或者实行其他安全措施，帮助患者实行舒适体位。7. 按操作规程更换污染的床单位。㈢结果标准1. 患者或家属能够知晓护士告知的事项，对服务满意。2. 床单位干净，患者卧位舒适、符合病情要求。3. 操作过程规、准确，患者安全。 二、面部清洁和梳头㈠工作目标使患者面部清洁、头发干净、感觉舒适。㈡工作规要点1. 遵循节力、安全的原则。2. 告知患者，做好准备。根据患者的病情、意识、生活自理能力与个人卫生习惯，选择实施面部清洁和梳头的时间。3. 按需要准备用物。4. 协助患者取舒适体位，嘱患者若有不适告知护士。5. 操作过程中，与患者沟通，了解其需求，密切观察患者的病情，发现异常与时处理。6. 尊重患者的个人习惯，必要时涂润肤乳。7. 保持床单位清洁、干燥。㈢结果标准1. 患者或家属能够知晓护士告知的事项，对服务满意。2. 患者面部清洁、头发干净、感觉舒适。3. 患者出现异常情况，护士处理与时。 三、口腔护理㈠工作目标去除口腔异味和残留物质，保持患者舒适，预防和治疗口腔感染。㈡工作规要点1. 遵循查对制度，符合标准预防、安全原则。2. 告知患者，做好准备。评估患者的口腔情况，包括有无手术、插管、溃疡、感染、出血等，评估患者的生活自理能力。3. 指导患者正确的漱口方法。4. 护士协助禁食的患者清洁口腔，鼓舞并协助有自理能力的患者刷牙。5. 协助患者取舒适体位，若有不适立即告知护士。6. 如患者有活动的义齿，应先取下再进行操作。7. 根据口腔 pH，遵医嘱选择合适的口腔护理溶液，操作中应当注意棉球的干湿度。昏迷患者禁止漱口。对昏迷、不合作、牙关紧闭的患者，使用开口器、舌钳、压舌板。开口器从臼齿处放入。8. 操作中避开清洁、污染物的交叉混淆。操作前、后必须清点核对棉球数量。㈢结果标...