第八章管理决策—、教学要点1、决策的定义、原则和依据
2、决策的分类
3、决策的特点
4、古典决策理论的基本思想和主要内容
5、行为决策理论的基本思想和主要内容
6、决策的过程
7、决策的影响因素
8、决策的方法及其主要内容
9、经营单位组合分析法的基本思想和主要内容
10、政策指导矩阵的基本思想和主要内容
11、线性规划的主要步骤
12、量本利分析法的基本思想和方法
13、决策树法的基本思想和方法
14、几种不确定型决策方法的主要内容
15、关键名词「决策、长期决策、短期决策、战略决策、战术决策、业务决策、集体决策、个人决策、初始决策、追踪决策、程序化决策、非程序化决策、确定型决策、风险型决策、不确定型决策、古典决策理论、行为决策理论、头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术、波士顿矩阵、政策指导矩阵、线性规划、量本利分析法、决策树、树状图、小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法二、习题(-填充题1、决策是扌旨为 02、根据西蒙的观点,决策遵循的是原则,而不是 O3、决策旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理使用
4、从决策的看,可把决策分为集体决策和个人决策
5、赫伯特人•西蒙根据问题的性质把决策分为和 o6、从环境因素的可控程度看,可把决策分为和O7、程序化决策涉及的是,而非程序化决策涉及的是 o8、古典决策理论认为,应该从经济的角度来看待决策问题,即决策的目的在于O9、对古典决策理论的“经济人”假设发难的第一人是赫伯特•A•西蒙,他提出了标准和原则
10、行为决策理论抨击了把决策视为定量方法和固定步骤地片面性,主张把决策视为一种 O11、除了西蒙的“有限理性”模式,林德布洛姆的模式也对“完全理性”模式提出了挑战
12、西蒙决策理论的核心「o13、决策过程的第一步是 o14、美国学者威廉・R•金和大卫・1•克力兰把决策划分为决策和决策
15、政策指导矩阵从和来分析企