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宝洁战略新思维——大飘柔背后的温柔革命

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美国 procter&gamble(简称 p&g)公司,是 1837 年由从事酿造的威廉.普罗克特和制造香皂的詹姆斯.甘波尔在美国俄亥俄州辛辛那提市创办的。经过 160 多年的艰苦奋斗,进展成为目前世界上最大的日用消费品制造商和经销商之一。p&g 公司在世界 80 多个国家和地区设有工厂及分公司,经营 300 多个品牌的产品,畅销 160 多个国家和地区,其中包括食品、纸品、洗涤用品、肥皂、药品、护发护肤品、化妆品等,旗下品牌有帮宝适、汰渍、碧浪、护舒宝、飘柔、潘婷、佳洁士、玉兰油和伊卡璐等。在全球 80 多个国家,宝洁公司拥有雇员 98,000 人。2024 — 2024 年财政年度,宝洁公司全球销售额超过430 亿美元。 宝洁公司于 1988 年进入中国市场,16 年来,在##、、##和##等地建立了多家工厂及分公司,将众多品质一流的产品,如海飞丝、飘柔、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝碧浪、汰渍和佳洁士等,带入中国市场,成为家喻户晓的品牌。迄今,宝洁公司在中国拥有 4,000 多名员工。 宝洁进军中国仅 3 年即实现盈利,创下世界 500 强速度之最。此后,其销售额以平均每年 50%的速度递增。但在宝洁进入中国 10 周年的 1998 年之际,公司销售额一反常态地出现了数年来从未有过的倒退。据有关统计显示:##宝洁的主营业收入从 1997 年 80多亿的最高峰下降至 1998 年的 52.42 亿,1999 年继续下降至 39.17 亿的最低点。经过几年调整 2024 年上升性恢复到 75 亿元左右,2024 年宝洁(中国)的销售额已超过1997 年高峰的水平。 二、飘柔的中国演进 飘柔作为宝洁进入中国市场最早、最成功的品牌之一,占据着整个国内洗发水市场份额的 40%强,在宝洁(中国)的品牌家族中,地位相当重要。 ·1989 年秋,飘柔成为中国市场第一个洗发护发二合一品牌 ·1989 年 12 月,飘柔率先在中国市场推出 5 毫升轻便小包装 ·1990 年,飘柔推出中国市场第一款去头屑二合一洗发水 ·1996 年 12 月,飘柔在中国市场突破性地推出具有焗油效果的二合一洗发水 ·2000 年 3 月,飘柔特意为中国消费者设计推出首乌黑发二合一洗发水 ·2000 年 8 月,飘柔针对消费者不同发质的需求,推出轻快均衡滋润二合一洗发水 ·2001 年 5 月,飘柔为满足消费者对洗发护发品的多重要求,推出全新多合一洗发露,只需一个步骤,即可轻松满足头发护理的多重需求,包括洗发、护发、去头屑和令头发清香怡人,使头发更柔更顺、帮...

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