得小区者得天下-小区营销全案资料很多从事建材家居销售的经销商都有这样的感叹,“怎么来建材家居市场的人越来越少了,市场越来越淡了
”虽然市场表面上没有以前那样喧闹和繁华了,但是建材家居市场的总量却逐年在增长
那么顾客都去哪儿了
随着生活方式的逐渐变化,顾客购买建材家居产品的方式也在发生着变化:以前的购物方式:逛建材家居市场→选择花色→ 选择品牌→成交现在的顾客不再只是在传统摊位制的建材家居市场购买建材家居,除此之外,他们还有设计师推举(在装饰公司的材料展厅选购)、小区的临时门店、互联网、建材家居超市等其它选择
顾客选择的多元化,致使客源分流成为不可逆转的事实
营销应随需而动,顾客在哪,我们的销售就该在哪
追根溯源,顾客从哪里来
小区是最靠近顾客的“末端”,那么小区就是我们销售工作的“前沿阵地”,小区拦截业务队伍就是冲锋陷阵的“先锋队”,在小区设置一道“屏障”,将顾客拦截在竞争对手之前,就领先了对手一步
一步领先,令整个营销工作步步领先
具体如何拦截呢
我们可以步步为营,做好以下 17 步
第一步:建立专职小区推广队伍小区推广部(组)一般由 2-10 人组成,最少 2 人,设一名经理或主管,下设若干个小组,一般以 2-3 人为一组,以组为单位来进行小区开发
1、小区推广部经理岗位职责:A
直接上级:副总经理B
直接下级:小区推广业务代表C
主要职责:1)负责建立小区推广队伍,招聘、并培训小区推广人员;2)负责小区推广队伍的日常过程管理,建立健全部门管理制度;3)建立部门激励制度,检查、考核下属员工;4)开展小区市场调研,制定小区推广业务策略;5)带领部门成员,全力以赴,达成公司下达的销售目标;6)协调小区推广部与装饰业务部、门店等其它部门的关系
2、小区推广业务代表岗位职责:A
直接上级:小区推广部经理B
主要职责:1)开展小区调查,收集小区信息,并提交开发建议