心外科服务床边护理运用 2024 年国家卫生部启动创建优质护理服务示范工程活动，以“务实基础护理，提供满意服务”为活动主题。我院心外科是护理任务繁重、风险较高、急救抢救多的科室，为了进一步加强临床护理服务工作，给患者提供及时、便捷、专业的优质护理服务。2024年 12 月，我科开展了床边护理工作制，深受患者及医护人员的好评。现报告如下。 1 临床资料 1．1 一般资料 我院心外科二病区开放病床 41 张，配备护士 19 人，主管护师 3 人，护师 12 人，护士 4 人，年龄 22～48 岁，平均(38．5±10)岁。科室配置中心监护系统、多功能床边监护仪、除颤仪、微量注射泵、呼吸机、球囊反博仪、起搏器、血气分析等。 1．2 方法 (1)实施扁平化管理，实行责任包干制。我们根据患者病情轻重程度、护理工作量、护士个人能力等合理调整，共分六组，每组由 3 名管床护士组成，每位护士平均分管 5～8 张病床，完成患者所有治疗护理任务，实行连续的、不间断护理； (2)创建流动护士工作站。科室购买 7 台多功能护理车，首先，管床护士全面评估好患者治疗护理过程中所需要的所有用物，备齐物品后把多功能护理车推至病房，主动输液、加液，降低红灯呼叫率，还可以随时观察患者的病情，随时做好护理文书记录。通常情况下，管床护士随时留在患者身边，临时新增治疗所需的用物由公共班护士送至病房，节约护士往返病房、治疗室及办公室时间； (3)开展床边护理查房。每日坚持实施床边护理查房，每组责任护士负责检查本组管床护士对患者病情、治疗、检查等情况是否熟练掌握，管床护士应该能准确说出患者现存的护理问题以及护理措施，责任护士对本组患者情况应心中有数，对一些病情危重者能提出建设性意见，共同提供优质护理服务； (4)建立表格式护理文书书写，取消不必要的护理文件书写，建立表格式入院评估表、护理记录单，护士在病房完成工作后，可及时在多功能护理车上记录护理文书，既能节约时间，又可避开回忆式护理文书书写。 1．3 统计学方法 采纳 SPSS11．0 统计软件进行数据处理分析，计数资料采纳X2 检验，计量资料采纳 t 检验，以 P 2 结果(表 1，2) 3 讨论 开展优质护理服务示范工程活动，其实是一场护理工作模式的改革，也是一次提升护理服务质量的契机，根本目的在于从真正意义上落实责任制整体护理口]。因此，我们首先从转变临床护理工作模式，实行以患者为中心、包床到护的大包干责任制，管床护士...
