0.0 目录封面 页数0.0 目录………………………………………………………………………….10.1 手册发布令………………………………………………………………….10.2 管理者代表………………………………………………………………….10.3 公司简介…………………………………………………………………….20.4围 ………………………………………………………………………...10.5引应文件…………………………………………………………………….10.6术语定义……………………………………………………………………21.0 质量方针…………………………………………………………………….12.0 组织架构…………………………………………………………………….13.0 体系流程图………………………………………………………………….14.0 质量管理体系管理和领导…………………………………………………115.0 新产品技术服务开发与控制………………………………………………36.0 內部与外部供方控制……………………………………………………….27.0 制造过程的操作与控制…………………………………………………….58.0 服务质量…………………………………………………………………….49.0 统计分析…………………………………………………………………….110.0 控制质量的测量体系……………………………………………………….111.0 人力资源管理……………………………………………………………….112.0 顾客的忠诚度……………………………………………………………….2 附件一、质量管理体系职能分配表………………………………….………….3附件二、工作主流程…………………………………………………………….40.1 手册发布令发 布 令本 公 司 依 照 ISO9001:2000 标 准 、 IECQ QC080000:2024 标准、法律法规要求与顾客要求建立质量管理体系，为确保本质量体系的有效实施并持续改善，特制定本质量手册。质量手册是描述本公司质量管理体系的纲领性文件，本手册发布之日即为实施之日。自本手册实施之日起，公司所有与质量管理体系有关的人员都必须依照本手册规定执行。最高管理者：宛 毅2024 年 12 月 15 日0.2 管理者代表任 命 令为确保 ISO9001：2000 标准、IECQ QC080000:2024 标准法律法规与顾客对质量管理体系（QMS）和危害物质过程管理体系（HSPM）要求运行的有效性，特任命勇斌为 TCL 金能电...
