★课程意义——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性） 在这个巨变的时代，伴随我们身处的外在环境的不断变化，职业经理人在角色和职责上也同样面临空前的改变，特别是中国企业正在迅速成长，将会不断出现新的难题，职业经理人应如何应对？ ☆本课程讲师余世维先生具有丰富的企业管理经验，课程涉及了员工管理、权威塑造、团队精神培育、企业文化营建和逆境抵抗等经理人所常遇到的问题，语言简练，通俗易懂，实战性强。帮助您掌握成为一个成功的职业经理人的方法及技巧。★课程目标——通过学习本课程，您将实现以下转变 1.掌握有效管理下属的技巧2.了解塑造经理人权威的方法3.掌握带领和管理团队的要领4.学会科学决策的方法和步骤5.掌握营造优秀企业文化的要领6.学会增强逆境抵抗力的方法7.掌握在逆境中自我解压的方法★课程对象——谁需要学习本课程 ★ 企业高层管理者★ 企业中层管理者及基层主管★ 培训部经理及员工★讲师简介 余世维☆☆著名跨国公司职业经理人☆☆哈佛大学企业管理博士后☆☆牛津大学国际经济博士后☆☆美国诺瓦大学公共决策博士☆☆北京时代光华教育进展有限公司特聘高级培训师☆☆现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理☆☆现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理☆ 曾 服 务 的 客 户 有 ： 日 本 航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？ 第一部分 员工管理与权威塑造第一讲 如何管理下属1．引言2．重视员工3．顾客、员工与经理的关系4．员工培训案例——东京迪斯尼乐园 第二讲 如何塑造经理人的权威1．机会在哪里2．特质是什么3．权力的基础4．诚实——认识自己/了解客户/投入工作5．负起责任与培育自信 第二部分 如何带好团队第三讲 强化团队意识1．团队的三个条件2．打造团队中外案例 第四讲 培育团队精神1．从小教育2．从经理人自己做起3．相关案例分析 第三部分 如何提升思考力 决策力和执行力第五讲 思考顾客在哪里1．顾客在想什么2．把思考力用在顾客身上 第六讲 学会如何决策1．决策的前奏2．重要与紧急3．效果与效率 第七讲 选好接班人 落实执行力1．意愿与能力2．谁是接班人3．授权接班人的体会 第四部分 如何营建优秀的企业文化氛围第八讲 企业文化是看不见的软件1．文化与口号2．企业文化的内涵 3．企业文化是创始人的哲学 第九讲 企业文化...
