房产经纪人实战培训教材----------------------- -----------------------日期:我爱我家昌平区培训部昌2011 年 06 月27 日第一章资源开发经典话术让业主感到你说话的意思是替他考虑的。不给客户过多砍价的机会,另外给业主(以下以房东代替业主)展示我们公司有很强的消化能力。是这边的社区专家!资源开发经典话术一.房源开发(洗盘、上门、短信网络、切客户、专介绍、广告、侯守、展牌等)1. 洗盘(打楼盘的方式)A:您好,打扰一下,请问您 XX 园的房子有考虑出售吗?(询问式)B:您好,请问您 XX 园的房子卖出去的了吗?(最直接的问)C:请问您最近在 XX 园有房产方面的需求吗?(帮助式咨询)D:请问您 XX 园的房子 350 万还能便宜吗?(套房源)E:您好,打扰了,我是我爱我家房产公司的,现在我们手上有一个客户,就想要咱们这种户型的房子,不知道您是否有意出售(客户是一次性求购)(注:要了解打这户的户型)F:我是 XX 物业的调查员,我现在调查一下本园区房子的出售或出租情况,以方便园区管理,请问您现在有考虑出售或出租吗?(以物业身份)G:我是我爱我家房产公司的 XX,我专门负责 XX 园区的二手房交易,请问您在这方面需要咨询的吗?(以专业咨询)H:现在 XX 园刚出来一套非常超值的三居,单价仅售*****元,请问您现在考虑换房吗?那您 XX 园的房子考虑卖吗?(引导换房)I:我听南门那小伙子(保安)说你家房子在卖,我是个人购房,现在能看房吗?(一般用手机打,口气深沉一些)J:您好,我是 XX 房产公司的某某,请问您现在考虑在 XX 区购房吗?K:您好,我是 XX,这边 XX 园刚出来一套非常超值的三居,**平米,仅售**万,业主非常急卖,请问您下午六点有空来看房吗?L:您好,有一位先生(虚拟的)介绍说您 XX 园的房子考虑出售,我这里有一个客户很有意向,想看看房子,请问六点方便吗?那您是考虑换房吗?M: 您好,请问咱房子现在多少钱?N: 您好,我看见网上您的房子考虑出售,现在还出售吗?我帮您登记一下O:您好,您之前您说的房子考虑出售,现在考虑的怎么样了?什么时候方便看?P:您好,我这有个非常准的客户,就想要您家房子这样的户型,价格高点没关系,您考虑出售吗?(注:要了解你打这户的户型)Q:您好,王先生,打扰了,您的房子还卖吗?我有一客户找了很久就想要咱们这个小区的房子,不知道现在您的房子是什么情况?R:您好,昨天我客户看的挺好,您跟姐商量...