手机销售公司门店手册员工经招聘培训合格后上岗，公司统一管理，并遵守以下规定条款。 第一章 店长和营业员职责 第一条 店长工作职责 1、店长应承担的工作职责： （1）理解公司的经营方针，执行公司销售策略； （2）遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达的任务； （3）负责管理专柜的日常工作，监督考核营业员的工作表现，与时反映员工动态，并对营业员进行培训； （4）负责盘点的准备和组织工作；负责帐簿的制作，确保商品交接准确无误； （5）负责门店货品补齐与商品的列，定期对产品列进行更新和完善； （6）协助主管处理和改善专柜运作的问题； （7）定时按要求提供竞争品牌的公关推广活动； （8）了解品牌销售情况，登记并提供每天店客流量资料； （9）激发营业员工作热情，调节专柜购物气氛； （10）了解经营和库存管理的相关数据如销售额、毛利、库存总品牌数、各品牌型号数、各型号的库存数、产品动效率、销售动销比； （11）负责门店经营信息的工作。 2、店长的日常工作重点： （1）营业前的工作重点： ①召开晨会，容主要包括：公司政策与当天营业活动的公布与传达/前日营业情况的分析与工作表现的检讨/培训新员工，沟通成功售卖技巧/激发工作热情，鼓舞员工士气/清点货品/核对前日销售报表。②带领店员打扫门店卫生； （2）营业中的工作重点： ①检查营业员仪容仪表，整理工作服，佩带工牌； ②督导营业员销售作业，参加售卖（主要是新产品、主推产品、滞销产品的销售）； ③随时了解当天的销售情况、重点，与时纠偏调整； ④与公司协调，按需要进行订、退、换货； ⑤维护检查各种设备与售卖的环境干净； ⑥与时更换橱窗、样机展示、商品列； ⑦注意形迹可疑人员，防止货品丢失和意外事故的发生；⑧与时主动协助顾客解决消费过程中的问题；⑨收集市场信息，作好销售分析；⑩整理公司公文与通知，做好促销活动开展前的准备工作和结束后的收尾工作；（3）营业后的工作重点：①核对帐务，库存盘点、配件盘点、礼品（赠品）盘点；②汇总当日门店中存在和发现的问题，作为次日晨会主要解决的项目；③检查电器设备是否关闭，杜绝火灾隐患；④检查保险箱、专柜是否关好，店是否还有其他人员；第二条店长的权利和义务1、人事权利和义务：（1）对营业人员的招聘有推举权；（2）有对营业员给予奖励和处罚的建议权和义务；（3）有权利提出辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工的意见；（4）有权利根据员工表现...
