摆脱消极情绪的六条途径做销售的朋友们都有过这种体会,当情绪不好,心情不佳的时候,面对工作和客户等也随之变得低沉、消极。当看到自己的业绩下滑,不如从前,很自然的和不好的情绪,状态联系起来。作为销售人,我们在生活工作中要尽可能的保证心情愉悦,情绪稳定,积极。只有这样我们才能做的更出色。我发现了这篇文章,觉得对我们销售朋友很有用处,大家一起分享吧! 情绪是指人们对环境中某个客观事物的特种感触所持的身心体验。是一种对人生成功活动具有显著影响的非智力潜能素养。美国密歇根大学心理学家南迪·内森的一项讨论发现,一般人的一生平均有十分之三的时间处于情绪不佳的状态,因此,人们常常需要与那些消极的情绪作斗争。 情绪变化往往会在我们的一些神经生理活动中表现出来。比如:当你听到自己失去了一次本该到手的晋升机会时,你的大脑神经就会立即刺激身体产生大量起兴奋作用的“正肾上腺素”,其结果是使你怒气冲冲,坐卧不安,随时准备找人评评理,或者“讨个说法”。情绪控制,对人生有非常大的帮助和改变。一个人真的想有成就的话,就要有情绪调控的能力。要想有巅峰的成就,就要有巅峰的情绪。巅峰的情绪就是情绪的最佳状态,是一种积极向上的心态。 成功者控制自己的情绪,失败者被自己的情绪所控制。所谓成功的人,就是心理障碍突破最多的人,因为每个人或多或少,都会有各式各样、大大小小的心理障碍。 【案例】职业人士谈情绪 “不同的情绪会使自己和团队的工作效率不同。”乐天派张灵坚持只将自己的积极情绪带进办公室。将情绪带进办公室,就好比给自己的工作带上了有色眼镜。情绪不好的时候看什么都不好,都会挑出毛病;情绪好的时候,工作起来就会很放松,还可以感染下属欢乐的工作。“假如在某件事情上,我感觉压力很大,就会转移到一些轻松或者比较容易处理的工作上来,一方面化解了自己的不良情绪,同时又没耽误其他工作的进行。”除此之外,张灵还透露自己很喜爱吃巧克力来缓解情绪,或者在办公室里默默地流泪,“泪流完了,情绪也就没了。” “情绪是人对外界的一种正常心理反映,有消极和积极之分,我会把积极的情绪带到公司,让大家分享我的欢乐,但是假如把消极情绪带到工作中,就会在工作处理上有误差,也会让同事慢慢疏远你。”对这一点,海燕感触颇深。有一次,一名技术人员因为头一天工作至凌晨,第二天迟到,影响了整个工程的进展。那天她正好情绪很糟糕,于是不由分说,狠狠批判了那位员工...