宏 力 购 物 广 场现阶段经营调整进展报告宏力有限公司企业管理部二 00 三年十一月二十四日宏 力 购 物 广 场现阶段经营调整进展报告项目负责人：高 峰 企业管理部 经理撰稿人：吕谙洁 企业管理部 职员校 对：赵晓静 企业管理部 职员 目 录 一、引 言 …………………………………………………………（3） 二、调整进展情况……………………………………………………（4）三、调整后仍存在的问题……………………………………………（6）四、总 论……………………………………………………………（11）附：《〈宏力购物广场问卷调查表〉反馈报告》………………………（13）一、引 言 总公司企业管理部从八月上旬开始正式切入对购物广场进行经营诊断调查，通过不断的实际查看，不断的深化了解，从广场的一般销售人员到行政负责人，从广场的经营方式到广场的经营理念等不同角度来分析；《宏力购物广场现阶段经营诊断报告》于九月中旬最终定稿，报告涵盖了购物广场的进展概况，购物广场存在的优势及潜在竞争威胁，长垣县零售业种楼地板面积及商圈家数之比较，存在的问题及原因分析，预期调整目标及方案设定，宏力购物广场案例分析及可操作程序等内容。这份报告本着客观、公正、科学的诊断与分析理念来阐述，目的是在购物广场已经取得良好的进展业绩下，寻找自身的不足，从而建立现代商场的经营管理方式和理念，更加适应现代购物的需求，实现最优化的成本效益。本次诊断项目通过总公司企业管理部与宏力购物广场相关部门和人员的密切配合，基于购物广场的日常经营与管理活动来发现具体问题，并针对相应问题点提出切实可行的整改方案，明确购物广场下一步的进展方向，最终将宏力购物广场打造成为市场定位鲜亮、经营主题突出，经营模式独特，经营内容和经营管理先进的现代化购物广场。在具体的调整过程中，要建立与众不同的个性化特色进展战略，从专业化角度建立法律规范化的内部管理体制；独立自主、自负盈亏，合理控制财务费用及管理成本；建立完善的物资管理和后勤管理制度；提倡“以人为本、注重育人”的文化管理理念；其中，调整购物广场的目前的管理布局将首当其冲，通过规划设计科学合理的卖场，树立良好的服务竞争意识，改善商品经营结构，从而持续不断的给消费者以全新的感受。近期，宏力购物广场已有部分动作，现对广场近期调整进展情况进行如实反馈。我们信任，通过宏力购物广场全体员工不断地对各方面进行调整和...
