目录第一章公司简介 21.1 公司简介 21.2 成功案例 2第二章华科酒店电脑管理系统 32.1 前台系统功能简介 52.1.1 客房部管理系统 52.1.2 商务管理系统 72.1.3 自动计费系统 82.1.4 营业收银系统 82.2 后台系统功能简介 112.2.1 人事工资管理系统 112.2.2 财务管理系统 112.2.3 仓库管理系统 132.2.4 总经理查询系统 132.3 技术特点 14第三章网络拓朴结构图 163.1 前台网络结构图 163.2 后台网络结构图 17第四章售后服务与远程维护 184.1 售后服务措施 184.2 远程维护系统 18附件一：硬件 19附件二：软件 20附件三：客户反馈表 21第一章 公司简介第一章 公司简介1.1 公司简介蓝科科贸是一家致力于酒店娱乐业计算机管理系统研制开发、系统集成的高科技企业。拥有一支在 IT 行业实践多年的高水平软件开发队伍,熟练掌握多种开发工具,具有丰富的项目管理和灵活的程序处理能力。早在 1993 公司已经涉足酒店、卡拉 OK 点歌、餐饮收银等电脑管理系统的研发。1993 年开发出现今拥有 400 多个用户的“华科”卡拉 OK 点歌系统，用户遍布全国与东南亚，1995 年开发出“华科”餐饮收银管理系统，在酒楼、西餐、夜总会广泛使用。经过充分讨论酒店行业管理特点，吸取国、外先进管理软件系统的经验，公司在 1997 年正式推出商品化系统软件“华科”酒店管理系统（hk HMIS）。1999 年公司推出了娱乐业中革命性突破的“华科全自动卡拉 OK 点播系统”，蓝科科贸科技公司一贯秉承“顾客至上，精益求精”的宗旨，各系统自推出以来，得到了全国各地用户的一致好评。蓝科科贸科技多年来的努力成功开发了以下软件产品：★“华科”酒店电脑管理系统★“华科”餐饮收银管理系统★“华科”桑拿管理系统★“华科”卡拉 OK 点歌系统★“华科”全自动卡拉 OK 点播系统在二十一世纪的今日，蓝科科贸科技将加倍努力，为广阔用户提供更新、更全、更优的软件产品和服务。蓝科科贸科技的目标是成为全国一流的酒店娱乐业软件开发和服务企业。蓝科科贸科技为您做的更精彩蓝科科贸科技公司竭诚为用户提供从方案设计、设备选型、软件开发、使用培训等完整的系统整体解决方案。愿与您携手并进，共创美好明天。第二章“华科第二章“华科””酒店电脑管理系统酒店电脑管理系统“华科”酒店电脑管理系统是蓝科科贸集多年的酒店管理系统软件开发和工程实施经验，并在原有的酒店管理系统的基础上，用先进的Oralce 数据库系统，...
