稻田.金城创意产业园物业服务中心环境部保洁操作手册编制： 日期： 批准： 日期： 目 录一、环境部职能说明二、环境部组织架构图三、环境部岗位职责四、管理规程1、环境卫生管理制度2、员工行为法律规范3、保洁标准（园区保洁范围）4、园区日常保洁项目5、保洁质量检查作业规程6、室外公共区域清洁作业规程7、室内公共区域清洁作业规程8、阴沟、窨井清洗作业规程9、玻璃清洁作业规程10、大理石地面清洁作业规程11、花岗岩地面清洁作业规程12、广场砖地面清洁作业指引13、水泥地面清洁作业指引14、游泳池水的消毒和净化处理作业规程15、使用清洁用品标准作业规程16、工具管理制度17、垃圾废弃物分类18、操作清洁机械与日常保养标准规程19、化粪池清理作业规程20、垃圾收集与处理作业指引21、特别环境清洁标准作业规程22、卫生消杀管理标准作业规程23、安全工作制度24、环境部员工培训实施作业规程25、保洁组员工绩效考评规程26、保洁工作培训资料27、保洁设备的使用及注意事项28、保洁药剂使用说明一、环境部职能说明部门环境部具体工作职能1、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定；2、负责做好园区内的日常保洁、养护，绿化养护等管理工作，维护园区环境的洁净、美观，为客户营造一个洁净、美观、舒适的商业经营、休闲与办公环境；3、负责园区公共区域内的路面、绿化带、配套公共设施、景观、会所、商业、办公区单元楼道等公共部位的清扫、保洁、保养工作；4、负责园区内车库的清洁、保养工作；5、负责园区内生活垃圾的收集与装修垃圾清运工作；6、负责园区室外玻璃幕墙的清洁工作；7、负责园区内的雨水井、污水井、集水井、化粪池、隔油池的清洁疏通工作；8、负责园区内公共区域绿化杂草的清扒、修剪、造型、移植、浇水、施肥、病虫害的防治等工作；9、负责园区内关于清洁、绿化方面增值经营服务的开展工作；10、根据园区内的实际情况，制定合适的保洁服务方案，合理的人员配置，控制物耗、降低成本，做好部门增收节支工作；11、配合各部门工作及配合处理园区内的突发事件；12、协助维护园区各类公共设施、发现园区安全隐患，及时上报发现的问题。13、增强安全、服务意识，不断提高清洁服务水平，完成领导交办的各项工作。二、环境部组织架构图环境部编制：30 人说明：1、环境主管、绿化技工上行政班： 8：30—17：30；2、保洁班长、保洁技工、保洁员 二班制：早班 7：30—17：30中班 13：30—22：00； 3、每周六天工作制。4...
