现代物流管理回 收 物 流 管 理目 录第 1 章 回收物流基础知识1．1 回收物流概述1．1．1 回收物流由幕后走向前台1．1．2 回收物流的概念与动机1．1．3 回收物流的形成及其对环境的影响1．1．4 回收物流的意义1．2 回收物流的分类与特点1．2．1 回收物流的分类1．2．2 回收物流的特点1．3 回收物流的功能与原则1．3．1 回收物流的功能1．3．2 回收物流的原则1．4 回收物流的目的与任务1．4．1 回收物流的目的1．4．2 回收物流的任务第 2 章 回收物流业务流程2.1 回收物流业务流程概述2．1．1 回收物流的业务流程2．1．2 回收物流业务流程分析2．1．3 回收物流技术流程2．1．4 回收物流业务流程设计原则2.2 回收流程中的物流活动2．2．1 物流要素2．2．2 回收流程中的物流活动2.3 回收物流业务流程合理化2．3．1 流程再造理论2．3．2 业务流程改进和简化的方法2．3．3 企业流程战略2．3．4 企业回收物流合理化的途径第 3 章 回收物流决策与计划3.1 回收物流决策与计划的基础——回收品分析3．1．1 回收品分类3．1．2 产品寿命周期分析3．1．3 回收品再生价值分析3.2 回收物流的依据——回收决策3．2．1 回收决策概述3．2．2 回收决策的原则3．2．3 回收物流战略决策程序3．2．4 回收物流决策中的评估项目3.3 回收物流的标准——回收计划3．3．1 计划概述3．3．2 回收计划的制定第 4 章 回收物流系统设计4.1 回收物流系统的特性4．1．1 现代物流的突出特性在于其系统性4．1．2 物流系统及物流系统化4．1．3 物流系统设计的目标和要素4．1．4 物流系统分析与开发4．1．5 回收物流系统的特点4.2 回收物流系统设计原则4.2.1 回收物流系统组织模式设计的理论依据4.2.2 回收物流系统功能4.2.3 回收物流系统的设计内容4.2.4 电子商务环境下回收物流系统设计4.3 回收物流系统绩效的反馈与评价4.3.1 回收物流系统绩效评价的原则与指标4．3．2 回收物流系统网络设计案例4．3．3 回收物流及配送的量化模型第 5 章 产品及包装回收物流5．1 产品回收物流概述5．1．1 产品回收管理5．1．2 开展产品回收物流的动机5．1．3 产品回收物流的进展阶段与策略5．2 产品回收物流的分类与特点5．2．1 产品回收物流的分类5．2．2 产品回收物流的特点5．3 产品回收物流实践与进展5．3．1 产品回收物流实践综述5．3．2 产品召回制度5．3．3 产品回收物流的进展：零返回商品流的实施5．3...
