现代职场礼仪培训文/著名礼仪培训讲师王思齐 现代职场礼仪培训:职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平常西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅.都不能足以体现一个人的真正素养,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在. 办公室是一个处理公司业务的场所,办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同,更重要的是每个人为人处事,礼貌待人的最直接表现。现代职场礼仪培训课程简介 职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。主讲:王思齐课程时间:1-2 天课程对象:企业全体员工现代职场礼仪培训课程大纲:第一部分:礼仪认知礼仪概念礼仪与员工修养职场礼仪的重要性第二部分:职场个人礼仪修养一、职场服饰礼仪基本着装礼仪规职场男士、女士着装礼仪案例:穿着得体的奥巴马夫妇-二、职场仪容礼仪仪表修饰化妆规案例:丑女大变身是如何变的?第三部分:职场仪态礼仪一、职场站姿——站如松二、职场坐姿——坐如钟三、职场走姿——行如风四、职场手势——大方到位案例:大运会礼仪颁奖小姐第四部分:职场办公室礼仪一、办公室通联礼仪办公室礼仪手机使用礼仪 、电子礼仪案例:一个彩铃误了五十万生意二、人际交往礼仪和上司相处的礼仪和同事相处的礼仪第五部分:员工请示汇报礼仪做好准备根据领导工作选择适当时间严格遵时守约语言得体适时离去第六部分:职场会议礼仪会议主题的确认会议时间的通知会场纪律的组织会场布置会议座次的排序 A、横桌式 B、竖桌式第七部分:职场接待礼仪接待前的形象检查接待时的开关门礼仪寒暄礼仪奉茶礼仪递送物品礼仪座次礼仪乘车礼仪迎接礼仪送别礼仪第八部分:访问客户礼仪访问的基本礼节访问的合宜时间商务车次安排访问注意事项互动:角色分配情景演练第九部分:职场社交礼仪一、职场会面礼仪称呼、介绍礼仪名片的使用和握手礼仪案例分析:冠戴的肖总二、职场赴宴礼仪中餐用餐礼仪西餐用餐礼仪三、职场馈赠礼仪馈赠的目的和原则常见馈赠礼品的种类其他相关礼仪案例分析:如此上座案例:景泰蓝食筷第十部分:办公桌的礼貌礼仪办公室用餐的礼仪乘电梯的礼仪扔垃圾的礼仪使用洗手间的礼仪案例分析:经理为何生气?第十一部分:礼仪、形体训练站姿、坐姿、蹲姿、行礼、凝视、微笑训练交谈情景演练接待情景演练第十二部分:职场礼仪培训总结职场见面礼仪眼观六路:眼神的沟通耳听八方:主动的积极倾...