宜家的企业文化企业文化是企业立于不败之地的“内力”所在
宜家(IKEA)成功的秘笈在于有着强有力且非常独特的企业文化
宜家公司的经营管理策略、成本意识、人本文化和注重回报社会的价值取向是其“健康长寿”的遗传基因
”宜家文化”不仅是一般家族企业
而且是超级跨国公司应该借鉴的成功经验
简单、方便、自给自足宜家宽松的购物环境被世人所熟知,也折射出宜家的企业文化——人性化、简单、方便、自给自足
重庆大多数的家具卖场,商品都是按品种摆放的
如沙发区、茶几区、桌子区
即便偶尔有些商家愿意花钱布置店面,也缺少一种连贯性和统一性
而宜家的展示厅就是一个完整的让人怦然心动的“家”,各种商品商品在这里组合成一个又一个温馨、舒适的场景
宜家的样品从全球的 1500 家家具供应商提供的款式中精选出来的
每种商品都用瑞典语命名,并被翻译成多种语言文字
而重庆的某些卖场,不仅对于进口产品缺乏全面理解,甚至连说明书都是原版的,叫消费者看得一头雾水
到了宜家,你只要随着地板上画的箭头,就可以从头到尾走完整个商店
如果你不需要服务员,没有任何店员会来打扰你
如果你带了孩子,可以把孩子”寄存”在有专人照看且有很多玩具的”大箱子”里
如果你逛累了、逛饿了,这里专门开设的餐馆为你准备了香浓的咖啡和各国的风味食品
这里,你会感到这不是一个商店,而是一座现代家居生活的展览馆
买不买东西并不重要,关键是你看到的家的无数种可能性
坚持核心价值观宜家创始人英格瓦•坎普拉德的愿景很奇特,他不仅要改善大多数人的生活水平,而且通过独特的购物体验来改变这些人的本身
今天的宜家的确改变了无数家居消费者,然而宜家仍旧是宜家
最令人惊奇的是:尽管宜家已经如此强大,但不管是它的创始人还是它的继承人:都已宣布“宜家永远不会成为一家上市公司”
他们认为,如果一旦上市,股东们必然要求获得更快、更多的回报,这将改变宜家的长远目标和运作方式