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后阶段检查所做工作的完整性和质量车间的质量检查是确保 BMW 经销商维修工作质量的两个控制步骤中的第一步
其主要目的是，服务顾问进行最终车辆检查前，检查技术维修工作以及所要求的工作是否已全部圆满完成
没有一个服务顾问能够同时作出例如螺栓都已拧紧、ABS 控制单元工作正常或车轮定位正确等结论
这意味着服务质量的全部责任由技师和技术主管承担，他们是工作的最初执行人
有关员工必须对此有明确的认识
技师及时将工作进展情况通知技术主管
车辆停留在车间工位上
技术主管与技师一起依照工单内容检查所有维修任务（包括可能的附加工作）是否已经全部圆满完成
同时要尽可能在最大范围内检查工作的完成质量
任何必要的后续工作由技师在这一工位完成
通过这种方式，在每一项工作完成后，技师将直接面对工作质量，因此起到很好的学习效果
此外这也是最有效地执行所需后续工作的方式
进一步的检查由技术主管独立进行
可以趁车辆还在车间工位上（此时技师正在停车场取下一辆车）时，进行某些操控和安全性检查
这些检查属于基本的现场直观检查或功能检查
路试是确保车辆维修或保养后一切正常的强制方法
路试的距离应不少于 2 千米，如果需要使发动机或变速箱达到正常工作温度，应按需要延长路试距离
应测试/观察车辆制动器、离合器、换档机构、转向机构和仪表，包括正常行驶速度下的车内乘坐舒适性和噪声水平
客户提出的任何问题都应挑出来共同进行检查（如果可行）
路试结束后应给客户一份书面记录作为反馈（客户取车时），其上应记录任何不正常的方面或问题（非安全性的）
也许有必要为下一次或晚些时候进行的车辆定期保养进行登记
如果存在安全性方面的问题，必须立即采取行动-除非客户签署了经销商免责文件（客户不会对经销商进行申诉）
对于进行过大修的车辆，最好能够陪同客户进行试车，以确保客户对维修工
