培训与开发方法按照时间划分,培训与开发可分为新员工培训、在职培训/开发、脱产培训/开发和业余培训/开发
这种划分方式强调如何利用时间进行,仅从时间段划分
还可以根据具体的实施手段,将培训与开发的方法进一步细分,这种划分方式更有利于组织做出选择及实施
本文也将采用这种划分方式进行介绍和探讨
培训主要是针对普通员工,开发主要是针对管理人员,在方法上,大多二者可以相互借鉴,但由于实施的对象不同,二者又存在着一些差异
由于培训与开发的基本目的一致,所以很多方法是通用的,划分起来也并非如此严格
以下介绍各种培训与开发方法,对其作用将会具体说明
(一)讲授法讲授法(Leeture)是人们最熟悉的培训方法,因为它是学校最基础、最主要且最重要的教学手段
讲授法是由培训者向受训者讲授知识,是最传统的培训方式
讲授法最大的优点就是可以系统地将知识教给员工,只要教材选得恰当、讲授主次分明,就可以清晰地传递知识
并且可以将大量的知识在短时间内传授给员工,也可以将深奥难道的理论知识讲解清楚
培训者还可采取提问和讨论等方式活跃氛围,引导受训者主动思考
但是,讲授法常常被指责为冗长而无实践的讲授,认为仅是系统地讲授知识,而没有提供实践的机会,导致知识只停留在理论层面
这种批评是值得深思的,过于依赖讲授法,确实会让知识流于形式,而难转化到实际工作中
同时,培训的效果在很大程度上受到培训师的影响,如果培训人的讲授索然无味,或是毫无重点的胡侃一通,必将收效甚微
无论如何,讲授法是一种重要的培训方法,并且其它方法不可取代
但由于它的局限性,应与其它方法配合,方能进一步强化培训成果
二)案例方法在案例方法(CaseMethod)中,向受训人提供关于某个问题的书面描述,这个问题可以是现实的,也可以是虚拟的
受训人根据提供的资料,分析整个问题,并且提出解决方案
受训人可以通过讨论得出方案,也可以自己独立思考