格兰仕集团中国市场总部文件 格销字（ 2024 ）第 072 号 终端管理科管理流程一、终端管理科职责书一、管理架构：终端管理科微波炉/小家电（杨卫萍/空缺 1名）空调（空缺）终端培训小组（6 人）EVENT（韩津荣/12 人）微波美食组（2 人）营销中心终端经理客户经理促销小组长阵地经理临时促销员重点突击队省突击队二、部门职责：1
终端管理制度的制订、规2
促销员相关费用（临时促销员工资、演示费、促销员的管理费、服装费、促销员的工资调整、特别提成、促销员奖励方案）的审批3
对营销中心进行终端考核1)零售量的考核2)促销人员申请、使用情况的考核3)促销员相关费用使用情况的考核4)终端形象考核5)终端网络有效性的考核6)终端赠品管理的考核4
协助各条线各地营销中心展开对促销员、终端经理、客户经理、KA 主管的基层组织建设，队伍建设
提升终端队伍的战斗力：制订有效的终端考核方案、激励政策，报公司批准后予以贯彻、实施建立有效机制，不断提升 EVENT 的战斗力建立培训体系，加强从终端经理、 阵地经理、临时促销员、到各级商家、商家营业员等各个阶层的培训，不断深化培训培训计划：培训人员培训对象培训方式培训容终端培训小组阵地经理、商家与营业员集中面授/现场指导/远程指导产品知识/销售技巧/售点建设企业文化EVENT客户经理/现场专员/阵地经理现场指导/远程指导提升终端战斗力的实战经验现场专员（营销中心）：二、三级市场商家与促销员/营业员现场指导产品知识/现场战斗力/销售技巧/终端引导6
建立健全促销员、终端经理等各级的信息反馈沟通平台，建立多层次的监督体系，与时掌握终端的真实状态（《终端监督体系》附后）7
协助并强化终端形象建设三、岗位职责微波炉/小家电/空调终端条线负责人I
对微波炉/小家电/空调分条线进行终端考核II
分条线对微波炉/小家电/空调的促销员相关
