网络营销综合应用 相对于传统的市场营销学，网络营销最鲜亮的特点是其很强的实践性，网络营销假如无法用实践去验证，也就失去了存在的价值，也只有在实际应用中才能发现问题并对网络营销理论进行深化讨论。 目前国内的网络营销理论与实践中的主要问题表现在两个方面：一方面，网络营销的理论还很不成熟，有些方面远远落后于实践；另一方面，已经形成的基本理论也并没有在实践中发挥应有的指导作用。这种状况制约着网络营销的理论讨论和实际应用水平的提高。推动网络营销的进展最好的途径是理论联系实际，这就要求不断从实践中总结出具有理论价值的内容，也要求将已经证明是正确的理论充分应用于网络营销实践中去。 基于这种认识，为了网络营销在实践中取得明显的效果，需要解决以下两个基本问题： 第一，如何将现有理论和方法用于指导网络营销实践； 第二，企业网络营销实践中常见的问题及其解决方法。 本章介绍的大部分内容都建立在对网络营销实践经验总结的基础上，经过实践的检验。部分内容与本书其他章节存在一定的交叉，但并不是简单的重复，因为注重点是网络营销原理与方法的实际应用，部分相关内容是对前面基础理论部分的概括和补充，更多的是关注网络营销应用中的具体问题，而不是泛泛而谈。对于没有网络营销相关实践经验的读者，在有条件的情况下，应尽量多开展一些实践活动，这样才能有更加深化的理解，也才能理解网络营销的奥妙。通过本章内容的学习，对于把握网络营销的核心思想，以及对实际工作中的指导都将具有重要作用。第一节 网络营销的基本职能与常用方法 许多企业在网络营销实践中，往往对一些问题的认识是比较模糊的，如网络营销策略应该发挥哪些作用，如何评价网络营销活动是否达到了预期的目的？有许多关于网络营销的似是而非的话题和不正确的做法。下面就几种对网络营销比较典型的问题进行分析：(1) “这个产品不适合网络营销”。 这种说法是将网上销售与网络营销等同起来了，甚至很多网络营销教科书也将网络营销与网上销售混为一谈。网络营销的内涵并不仅仅是网上销售，网上销售仅仅是网络营销的职能之一。网络营销的目的并不仅仅是为了促进网上销售，很多情况下，网络营销活动不一定能实现网上直接销售的目的，实际上网络营销的效果表现在多个方面，例如提升企业品牌价值、加强与客户之间的沟通、拓展对外信息发布的渠道、改善顾客服务、增加顾客的忠诚度等等。(2) “我们建立网站已经 1 年多了，网络营销怎...
