作者程树青(csqing@sohu.com),网名:csqing ,这是作者在大连理工大学读 MBA 时的《市场营销学》课堂笔记。作者联系地址: 山东省潍坊市 13430 信箱(山东潍坊二印) 邮编:261061 市场营销学第一章 绪 论第一节 市场经济与买方市场市场营销学是市场经济条件下,特别是在买方市场条件下,指导企业如何搞好经营管理的一门科学。实际上,就是要求我们根据市场经济的客观要求来开展经营活动。学习市场营销学,首先就要懂得什么叫市场经济。一、市场经济㈠市场经济的定义市场经济是市场在资源分配中起基础作用。但这个定义并不确切,它只是从一个方面来表述了市场经济的作用。市场经济的定义:就是社会一切经济活动都要通过交换来实现的经济。简单讲,市场经济就是交换经济。它与计划经济有着本质的区别。计划经济实质上是一种分配经济,社会一切经济活动都是通过分配来实现的。分配是一种政府行为。市场营销学的实质:促进交换的顺利进行,克服交换折各种障碍。㈡市场经济的本质特征⒈ 满足顾客的需求。⒉ 市场经济是信息经济。搜集市场信息,建立市场信息网络,这是搞市场经济的首要工作。现在搞信息的成本因为技术的进步已经降低了。要搞好市场营销的基础设施。⒊ 产权明晰,自主经营,自负盈亏。交换涉及到所有权的转移问题。产权明晰是交换的前提条件。我国目前的经济是转型经济,还不是真正意义上的市场经济。⒋ 市场经济是竞争经济。市场经济的基本规律:价值规律。社会必要劳动时间决定商品的价值。彩电企业 A 120 小时/台 2400 -400彩电企业 B 100 小时/台 2000 社会承认彩电企业 C 80 小时/台 1600 +400等价交换。企业与企业之间存在着激烈的竞争。逼迫企业不断地改进技术和管理,提高产品竞争力。竞争是市场经济最主要的特征。竞争只有起点,没有终点。所以说,市场经济是一种有动力的经济,它促进企业不断改进,这种改进是内在的。企业在市场经济条件下,内有动力,外有压力。改革开放前,我们搞了几十年的计划经济,是一种短缺经济,而现在已经转变为低水平的相对过剩经济。竞争的结局:优胜劣汰。从这种意义上来讲,市场经济又是优势经济。但优势是动态的。优胜劣汰是自然规律。现在的竞争具有什么特点?⑴ 低水平的过剩经济(能力大于需求)使竞争变得越来越激烈。全世界所有发达国家都是过剩经济,随着经济的进展,都会出现过剩经济,这是规律。⑵ 竞争国际化。“入世”后的基本规则:① 市场准入规则。开放...