合肥万达广场金街 物业管理服务方案目 录 第一章:万达广场金街概况第二章:管理分析、服务理念及目标 第一节:管理难度及关键分析第二节:管理服务理念和目标第三章:物业管理服务整体设想及方法第四章:物业管理机构运作方法第一节:组织架构及岗位职责第二节:职员培训方案及计划第五章:前期服务、二次装修管理第一节:前期物业管理服务介入方案第二节: 物业管理处筹备方案第三节:接管验收方案第四节:业主入住管理方案第五节:二次装修管理方案及违章处理方法第六章:日常物业管理第一节:物业房屋和公共配套设施管理及维修方案第二节:治安、车辆及交通管理第三节:卫生、绿化、环境保护及其它管理第四节:档案资料建立和管理第七章 服务承诺和目标第八章:物业维修和管理应急方法一、业主、使用人自用部位忽然断水、断电、无煤气应急方法二、小区物业管理范围内忽然断水、断电、无煤气应急方法三、业主和业主、使用人自用部位排水设施堵塞应急方法四、雨、污水管及排水管堵塞应急方法五、电梯、水泵等大型机电设备忽然停转或机电故障应急方法六、发生火警时应急方法七、防汛防台应急预案八、接报刑事、治安事件处理程序九、遇燃气泄漏、触电事故处理程序十、遇爆炸物或可疑物品处理程序十一、其它突发事件处理程序第九章:丰富小区文化,加强业主相互沟通具体方法 第一章第一章 合肥万达城市广场万达城市广场 DD 区概况区概况[项目地址]项目在合肥中心城区,西至马鞍山路
[总占地面积] 11
7 万㎡,总建筑面积 70
[本住宅占地面积] 约 1
2 万㎡[本项目总建筑面积] 75570
5㎡[地上总建筑面积] 65050
5㎡其中[高层住宅建筑面积] 60652
1㎡;[户数]578 户[商业用房建筑面积] 4389
4㎡;[户数] 33 户[配套公共服务场地] 1604㎡;[总幢数] 5 栋其中[25 层住宅幢数]3 栋 [33 层住宅幢数