中小企业电子商务进展探析 中小企业在人力财力和资金上面无法跟大企业抗衡,假如中小企业想取得长久的进展,继续是停留在传统交易模式上,那么在竞争中,完全会被大型企业重重甩下来,但是假如推广运用电子商务,那么就没有传统贸易模式带来的种种困难和阻碍,使中小企业能够更好地进展。 一、电子商务给中小企业带来的效益 1、市场信息整合。 互联网信息可以改变企业传统的上下级沟通模式,使整个企业的运作和沟通都能公开透明,企业的运营,企业的目标顾客,潜在的和已经存在的竞争对手,这些信息都可以有效的整合成为企业的市场资源,方便企业管理者在针对不同的问题进行我也管理的完善和业务流程的重组。 2、降低成本。 电子商务的应用,可以省掉店面租赁,广告宣传等诸多费用,而且电子商务没有传统商务的局限性,客户是面对全球的,资源来自于全球,传统业务则是面对面销售的,在这一点上,电子商务就节约了很多的人力物力和资金,而且使产品销售和生产周期缩短,企业成本降低,企业经济效益提升。 二、我国中小企业电子商务存在的问题 1、相关人才的匮乏,缺少整体规划和安排。 与大型企业相比,中小企业的人力和财力明显不够,对于企业管理来讲,对于电子商务在本企业中的运用,在实施之前,并没有一个详细的规划,到底应该怎样将电子商务很好地利用起来,如何推广,如何获得长久的经济效益,树立企业良好的企业形象,这些问题在电子商务实行之前并没有进行思考和规划,而是追求短期的经济利益,仅仅只是建立了一个公司网页或者是网店,并没有专业人员对这个项目进行维护,也没有与电子商务项目相配套设施和技术。他们对于电子商务的认知也不够深刻,他们的观念里,总觉得在网络这个虚拟的环境里,实现产品买卖是不太靠谱的事情,而且没有实际的经济效益来得快。 2、电子商务形式化严重。 经济全球化,互联网普遍应用的大环境下,有不少的中小企业都意识到了电子商务的巨大作用,而且很多中小企业都是抱着一腔热血和激情开始了电子商务的道路。但是,这些参加的中小企业大都都是虎头蛇尾。在实际应用当中,没有分析市场的目标客户,潜在客户,消费群体也没有加强企业形象和企业文化的宣传,就盲目的建立了网站,网站建立上也没有花费太多的心思,比较简陋,客户在访问网站时不能够找到自己所需要的信息,而且,网站的在线回复系统也不完善,很多客户的在线留言都没有得到充分的重视和及时的回复。甚至还有些企业建立网站之后,...