专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方：XXX乙方：XXX2024美容院顾客服务协议精选样本版B版本合同目录一览1.定义与解释1.1合同各方1.2服务内容1.3美容院设施与产品2.服务条款2.1服务项目2.2服务时间2.3服务地点3.顾客权益3.1隐私保护3.2个人信息安全3.3会员积分制度4.费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3价格调整5.预约与取消5.1预约方式5.2预约变更与取消5.3预约迟到与早到6.服务满意度保证6.1服务满意度调查6.2服务不满处理流程6.3退款政策7.责任与赔偿7.1美容院责任7.2顾客责任7.3不可抗力8.合同期限8.1合同开始日期8.2合同结束日期8.3合同续约9.违约与终止9.1违约行为9.2合同终止条件9.3合同终止后的权益处理10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.法律适用与管辖11.1合同适用法律11.2争议管辖法院12.保密条款12.1保密义务12.2保密期限12.3例外情况13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3通知生效时间14.其他条款14.1合同修改与补充14.2合同附件14.3合同解除与终止第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同各方甲方（顾客）：【顾客姓名】乙方（美容院）：【美容院名称】1.2服务内容本协议所涉及的服务内容包括但不限于：面部护理、身体护理、美甲、美睫、美容仪器使用等服务。具体服务项目及价格详见附件一。1.3美容院设施与产品（1）美容床、毛巾、浴巾等基本设施；（2）护肤品、化妆品、身体护理产品等；（3）美容仪器设备。第二条服务条款2.1服务项目乙方根据甲方的需求提供约定的服务项目。甲方有权根据自己的需求选择服务项目，并按照约定的价格支付费用。2.2服务时间双方约定服务时间如下：（1）甲方应按照预约时间准时到达乙方场所；（2）服务时间根据具体项目确定，双方协商一致后开始计时；（3）如甲方提前结束服务，未使用时间不予退还；如甲方延迟结束服务，延迟时间计入服务时间。2.3服务地点服务地点在乙方经营场所内进行，具体地址为：【美容院地址】。第三条顾客权益3.1隐私保护乙方承诺对甲方的个人信息及隐私进行严格保密，未经甲方同意，不得向任何第三方透露。3.2个人信息安全乙方保证甲方提供的个人信息仅用于服务及结算目的，并将采取有效措施确保甲方个人信息的安全。3.3会员积分制度乙方设有会员积分制度，甲方每次消费均可获得相应积分，积分可用于兑换商品或服务。具体积分规则详见附件二。第四条费用与支付4.1服务费用甲方应按照约定的价格支付服务费用。如遇价格调整，乙方应提前通知甲方。4.2支付方式（1）现金；（2）银行卡；（3）；（4）支付。4.3价格调整乙方如调整服务价格，应提前【通知期限】通知甲方。甲方有权在价格调整前按照原价格享受服务。第五条预约与取消5.1预约方式（1）电话预约；（2）预约；（3）现场预约。5.2预约变更与取消甲方如需变更或取消预约，应提前【通知期限】通知乙方。未按约定时间取消或变更预约的，甲方应支付预约费用。5.3预约迟到与早到甲方如预约迟到或早到，乙方将根据实际情况安排服务，迟到或早到时间不计入服务时间。第六条服务满意度保证6.1服务满意度调查乙方定期对甲方进行服务满意度调查，了解甲方对服务的满意度。6.2服务不满处理流程（1）口头反馈；（2）书面反馈。乙方收到甲方反馈后，将在【反馈处理期限】内给予答复，并按照甲方的要求进行处理。6.3退款政策甲方如对服务不满，可在【退款期限】内要求退款。退款金额为已支付服务费用的【退款比例】。第八条合同期限8.1合同开始日期本合同自甲方签署日起生效。8.2合同结束日期本合同有效期为【合同期限】，自合同开始日期起计算。8.3合同续约合同到期前【续约通知期限】，甲方如需续约，应向乙方提出书面续约申请。双方按照届时市场价格及条件协商续约事宜。第九条违约与终止9.1违约行为一方违反合同约定，导致合同无法履行，应承担违约责任。9.2合同终止条件（1）双方同意终止合同；（2）甲方连续【违约次数】违反合同约定，乙方有权终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商终止合同。9.3合同终止后的权益处理合同终止后，乙方应退还甲方未使用服务的费用（如有），并按照约定处理甲方积分等...
