新零售一周年,阿里办了场“总结会”iwangshang/网商君/2017-10-17 摘要:线上技术突进,线下业态升级,天猫新零售以“中国方案”赋能全球
文/网商君10 月 14 日,2017 云栖大会,阿里巴巴新零售峰会
正是在一年前的云栖大会,马云提出了新零售的概念
2016 年云栖大会,马云提出“新零售”现场挤满了 1500 多位新零售的从业者和思考者,会场地毯上都坐着人
盒马鲜生、银泰百货、天猫小店等阿里巴巴旗下新零售样本第一次同台亮相
而整个云栖大会期间,茅台、海尔、特步、玛氏等诸多品牌也纷纷分享其携手天猫探索新零售的实践
2017 云栖大会新零售峰会座无虚席从某种意义上讲,这是新零售概念提出一年来,一次公开的总结和思考
新零售前传今天,盒马鲜生已经被称为新零售最佳样本
但是,盒马鲜生创始人侯毅在阿里巴巴新零售峰会上说,“盒马 2015 年初筹集的时候,还没有新零售一说
”盒马鲜生创始人兼 CEO 侯毅演讲当时,北漂多年的侯毅回到上海老家,在零售行业摸爬滚打近 30 年后心中仍觉有未尽事业
而生鲜电商举步维艰,一度被寄予厚望的 B2C 和 O2O 没能解决这个品类固有的顽疾
侯毅说,生鲜电商依然面临标准化程度低、客单价低、物流难度大且成本高等问题
他想用实体店加生鲜电商来解决它的痛点
当初,赞同者寡
侯毅于是找到张勇(后出任阿里 CEO)
张勇只听侯毅讲了五分钟就表示出极大兴趣
此后,两人在半年时间里见了不下 10 次,交流碰撞,进行顶层设计
2016 年 1 月 15 日,盒马上海金桥广场店开门营业,App 同步上线
到当年 6 月,运营数据验证了盒马商业模式
当年 9月 30 日,第二家门店开出,盒马模式开始在全国复制
马云逍遥子现身盒马门店当然,新零售觉不只是盒马这一个样本,一种业态
在阿里巴巴,马云、张勇和他们的同事已经在探索、在思考
阿里巴巴学术委员会