满意度测评工作总结

满意度测评工作总结篇一：群众满意度测评工作介绍群众满意度测评工作介绍一、群众满意度测评工作群众满意度测评工作是省政府对各市、市政府对各区县的一项测评，各级领导十分重视这项工作，市委书记王浩任市群众满意度测评工作领导小组组长，县委书记徐培栋任县领导小组组长，教育局长刘清天任局组长，校长李峰任学校组长。1.测评包括卫生、教育、环保、治安、民生、社会保障等 6 个方面。2.测评方式：通过电话随机调查群众对以上 6 个方面的满意程度和存在的问题，根据调查结果量化成分数。3.结果使用：（1）省对各市的 6 个方面的总分排名，对各市教育分数单独排名。（2）市对各区县 6 个方面的总分数排名，对教育分数单独排名。（3）我县对 6 个方面涉及到的 6 个单位按分数排名。二、学校为提升群众满意度开展的主要工作1. 规范学校、幼儿园管理，促进学校精细、内涵发展（教务处、政教处、少工委、幼儿园）2.规范各项收费管理和教育财务管理（总务处、办公室）3.严格按规定招生（教务处、幼儿园）4.规范办学行为，促进师生教育教学活动规范化（办公室、教务处、幼儿园）5.强化学校周边环境治理，营造安全、稳定的外部环境。（办公室、政教处、幼儿园）6.健全学校安全工作机构,加强学校安全工作（办公室、政教处、幼儿园）7.提升学校后勤服务水平，创设温馨舒适的工作、学习、生活环境。进一步落实幼儿园饮食安全责任，强化食堂制度管理，不断提升饭菜质量，让幼儿成为最大的受惠群体。（总务处、幼儿园）8.加强教师业务培训，提高教师教育教学水平（教务处）9.抓好学生行为习惯和养成教育，培养学生良好品质，（政教处、少工委）10.规范教学常规工作管理。（教务处）11.廉洁从教，落实立德树人根本任务。（工会、教务处）12.开展好家校沟通交流活动（政教处）13.认真做好本学年度贫困学生资助补助工作。（政教处）14.实施好学生营养餐工程，保证饭菜质量，。（幼儿园）15.切实做好教育政策、教育管理、教育质量的宣传员，教育教学的指导员，学校发展的监督员，家校沟通的联络员，努力促进教育系统各项工作再上新水平。（办公室）16.加强宣传力度，营造浓厚氛围。（宣传科）17.切实做好教育行风问题查办工作。通过校长、班主任接待日等形式，设立意见箱，公布投诉热线电话（6961260），畅通沟通渠道（办公室）篇二：基层团干部满意度测评工作总结基层团干部满意度测评工作总结为全面真实掌握我县基层团组织开展活动不丰富、阵地使...