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住宅小区物业协议管理规则2024年版VIP免费

住宅小区物业协议管理规则2024年版_第1页
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专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX住宅小区物业协议管理规则2024年版本合同目录一览第一条协议主体与范围1.1甲方(物业公司)名称与资质1.2乙方(业主)名称与资质1.3协议适用的小区范围与物业服务内容第二条物业服务费用2.1物业服务费的收费标准与收取方式2.2物业服务费的调整机制2.3乙方逾期支付物业服务费的处理办法第三条物业服务人员的管理与培训3.1物业服务人员的招聘与选拔标准3.2物业服务人员的培训与考核3.3物业服务人员的薪酬福利与奖惩制度第四条物业服务质量与标准4.1物业服务的总体质量标准4.2物业服务的具体服务内容与要求4.3物业服务质量的监督与检查第五条物业设施设备的维护与管理5.1物业设施设备的维护保养责任5.2物业设施设备的大修、改造与更新5.3物业设施设备的日常巡查与紧急维修第六条小区公共秩序的维护与管理6.1小区出入口的管理与安全检查6.2小区内的巡查与安全保障6.3突发事件的应急预案与处理第七条环境与绿化管理7.1小区绿化养护与管理7.2小区环境卫生管理7.3环保措施与垃圾分类处理第八条消防安全管理8.1消防安全组织与管理8.2消防安全设施设备的维护与管理8.3消防安全宣传教育与培训第九条物业服务合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同终止的条件与程序9.3合同终止后的相关事宜处理第十条违约责任与赔偿10.1双方违反合同约定的责任10.2物业服务人员违反职业道德与规定的责任10.3因物业服务导致的财产损失赔偿第十一条争议解决方式11.1双方通过友好协商解决合同争议11.2协商不成的,向约定的仲裁机构申请仲裁11.3向人民法院提起诉讼第十二条合同的生效、修改与解除12.1合同的生效条件与时间12.2合同的修改与解除条件12.3合同解除后的相关事宜处理第十三条双方的其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项13.2补充条款的效力与执行第十四条信息保密与隐私保护14.1双方对合同履行过程中获知的对方商业秘密与个人隐私予以保密14.2违反保密义务的责任与赔偿14.3保密期限与信息范围界定第一部分:合同如下:第一条协议主体与范围1.1甲方(物业公司)名称与资质甲方全称为物业管理有限公司,具备中华人民共和国物业管理资质,持有相关行业管理部门颁发的营业执照和资质证书。1.2乙方(业主)名称与资质乙方为小区的合法居民,具备中华人民共和国国籍,持有合法有效的身份证明。1.3协议适用的小区范围与物业服务内容本协议适用于小区,物业服务内容包括但不限于物业设施设备的维护保养、小区公共秩序的维护、环境与绿化管理、消防安全管理、物业服务质量监督等。第二条物业服务费用2.1物业服务费的收费标准与收取方式物业服务费按照建筑面积计算,每平方米每月人民币元,包括但不限于物业公司管理费、人员工资、维修保养成本等。物业服务费每半年收取一次,乙方应在收到物业公司通知后的七个工作日内完成支付。2.2物业服务费的调整机制物业服务费的调整周期为三年,调整依据为物价指数、物业管理成本等因素。调整方案由甲方提出,乙方同意后生效。2.3乙方逾期支付物业服务费的处理办法乙方逾期支付物业服务费的,应按照逾期金额的1%支付滞纳金。逾期超过三个月的,甲方有权暂停提供物业服务,乙方应承担因此产生的全部后果。第三条物业服务人员的管理与培训3.1物业服务人员的招聘与选拔标准甲方应按照国家和地方法律法规的规定,公开、公平、公正地进行物业服务人员的招聘与选拔,确保员工具备相应的职业资格和素质。3.2物业服务人员的培训与考核甲方应定期对物业服务人员进行业务培训和职业道德教育,提高服务质量。物业服务人员的工作表现应定期进行考核,考核结果作为奖惩和晋升的依据。3.3物业服务人员的薪酬福利与奖惩制度物业服务人员的基本工资、奖金、福利等按照甲方制定的薪酬体系执行。甲方应建立完善的奖惩制度,激励员工提高服务质量。第四条物业服务质量与标准4.1物业服务的总体质量标准甲方应按照国家和地方物业管理的相关规定,提供符合质量标准的物业服务。4.2物业服务的具体服务内容与要求甲方应负责小区内的物业设施设备维护保养、公共秩序维护、环境卫生管理、绿化养护、消防安全等工作,并提供...

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