双十一购物节调研报告 20XX 双十一购物节调研报告 20XX 市场调研公司尼尔森发布《20XX 双十一营销热点调研报告》
大数据报告详细展示了中国城镇网民对待双 11 的态度及购物计划
报告称,中国消费者今年有九成计划参加双十一购物,其中六成与 20XX 年相比增加了预算;今年双十一消费更具有计划性,平均预算 1719 元,较去年小幅上涨
《报告》显示,近年来各大电商节促销的火热造势,参加者越来越多,网民对各电商购物节有着较高的认知,其中双11、双 12 以 83%的认知度排在第一位
淘宝、天猫和京东三大电商持续领跑,美团和百度糯米等生活服务类电商优势显现
《报告》表明,折扣和促销仍是双 11活动的原动力,6 成以上的消费者参加双11 是为了需求打折和促销,近 5 成是用来囤货,3 成是为了尝试新奇
90%以上的消费者会把自己想要购买的商品提前放入电商的购物车中,并且主要计划购买的是服装鞋帽/生活用品/护肤洗护品/包装食品和数码产品,与去年购买品类情况基本一致
其中,热点类购买主要在手机端完成,手机成为不可或缺的网购渠道
双十一消费更有计划,平均预算 1719元,近 6 成消费者增加了预算
本次双十一超过八成消费者打算给自己买,给父母和伴侣买的居次位
60%以上的消费者表示肯定或者可能在双 11 跨境网购,其中 26-35 岁的年轻群体意愿更强
在调研中,有超过 7 成的人最近半年内都有过海外购买经历,有 83%的人存在海外购物需求,虽然电商网站的海淘频道在所有渠道中占比最高,但依旧被代购、亲友代买、旅游购买等分流了近一半的业务机会
健康、智能类商品在双 11 期间的销售额大幅增长,20XX 年双 11 期间的销售额同比增幅超过 500%,更多的消费者选择在双11 期间完成此类商品的购买,其中华北、华东以及西南区域的用户更爱购买健康生活产品
净化器、净水