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第七章 旅游交通出入境法律

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第五章 旅游交通出入境法律交通法律规范:航空法律规范:《民用航空法》,中国民用航空总局制定的《货物运输规则》、《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》、《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》。铁路法律规范:《中华人民共和国铁路法》,规章有铁道部制定的《铁路旅客运输规程》、《铁路货物运输规程》、《铁路旅客运输损害赔偿规定》。 公路法律规范:《中华人民共和国道路交通安全法》,法规有《中华人民共和国道路运输条例》,规章有《汽车旅客运输规则》、《汽车货物运输规则》。 出入境法律:护照法、中国公民出入境管理法、中华人民共和国外国人入出境管理法。 旅游交通运输的要求:安全、正点一 、航空运输法律规范(一)航空承运人与旅客之间的权利义务1、承运人的权利(1)有安全检查权。 (2)有查验机票权 (3)索赔权承运人有禁止旅客实施危及飞行安全和扰乱航空器内秩序的行为(在禁烟区内吸烟、酗酒等) 有禁止旅客在航空器上使用电子设备的权利(助听器、心脏起搏器除外)。2、承运人的义务(1)出具客票的义务。 客票是运输凭证,具有证明航空承运人与旅客存在客运合同关系的初步作用,是初步证据,不是唯一证据。如果航空客票丢失或者没有纸质的航空客票,有其他证明客运关系存在的证据,航空客运关系仍然存在。现在是电子客票,不用纸质的航空客票(2)保证飞行安全、航班正常的义务。 (3)告知航班信息的义务。(4 )补救义务。航班延误或者取消时,航空公司应当根据旅客要求,优先安排旅客乘坐后续航班或者签转其他航空公司的航班,或者退票,不得收取退票费。因航空公司自身原因导致航班延误或者取消,航空公司应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。3、旅客的权利(1)安全权(2)知情权 旅客有了解航班延误、取消、办理登机手续等信息的权利。(3)选择权旅客在航班延误、取消时,有选择乘坐后续航班、签转其它航班或者退票的权利。(4)索赔权 旅客可以对承运人造成的人身伤害、财产损失,要求航空公司赔偿损失。 4、旅客的义务(1)按客票指定的日期和航班乘机。(2)接受安全检查,不携带禁带品乘机。禁带品:液体、宠物、刀具。(3)听从机组人员指挥、安排,配合机组人员维护机内公共秩序。(二)航空承运人的民事责任1 航班延误、航班取消的民事责任(1)由于机务维护、航班调配、商务、机修等原因造成航班在始发地延误或者取消,承运人应当向旅...

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