第五章 旅游交通出入境法律交通法律规范：航空法律规范：《民用航空法》，中国民用航空总局制定的《货物运输规则》、《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》、《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》。铁路法律规范：《中华人民共和国铁路法》，规章有铁道部制定的《铁路旅客运输规程》、《铁路货物运输规程》、《铁路旅客运输损害赔偿规定》。 公路法律规范：《中华人民共和国道路交通安全法》，法规有《中华人民共和国道路运输条例》，规章有《汽车旅客运输规则》、《汽车货物运输规则》。 出入境法律：护照法、中国公民出入境管理法、中华人民共和国外国人入出境管理法。 旅游交通运输的要求：安全、正点一 、航空运输法律规范（一）航空承运人与旅客之间的权利义务1、承运人的权利（1）有安全检查权。 （2）有查验机票权 （3）索赔权承运人有禁止旅客实施危及飞行安全和扰乱航空器内秩序的行为（在禁烟区内吸烟、酗酒等） 有禁止旅客在航空器上使用电子设备的权利（助听器、心脏起搏器除外）。2、承运人的义务（1）出具客票的义务。 客票是运输凭证，具有证明航空承运人与旅客存在客运合同关系的初步作用，是初步证据，不是唯一证据。如果航空客票丢失或者没有纸质的航空客票，有其他证明客运关系存在的证据，航空客运关系仍然存在。现在是电子客票，不用纸质的航空客票（2）保证飞行安全、航班正常的义务。 （3）告知航班信息的义务。（4 ）补救义务。航班延误或者取消时，航空公司应当根据旅客要求，优先安排旅客乘坐后续航班或者签转其他航空公司的航班，或者退票，不得收取退票费。因航空公司自身原因导致航班延误或者取消，航空公司应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。3、旅客的权利（1）安全权（2）知情权 旅客有了解航班延误、取消、办理登机手续等信息的权利。（3）选择权旅客在航班延误、取消时，有选择乘坐后续航班、签转其它航班或者退票的权利。（4）索赔权 旅客可以对承运人造成的人身伤害、财产损失，要求航空公司赔偿损失。 4、旅客的义务（1）按客票指定的日期和航班乘机。（2）接受安全检查，不携带禁带品乘机。禁带品：液体、宠物、刀具。（3）听从机组人员指挥、安排，配合机组人员维护机内公共秩序。（二）航空承运人的民事责任1 航班延误、航班取消的民事责任（1）由于机务维护、航班调配、商务、机修等原因造成航班在始发地延误或者取消，承运人应当向旅...
