2024 年大学生客服社会实践心得体会范文通过各种途径，我找到了一份客服的社会实践工作，我暑假的社会实践之旅就启程了，怀着希望，向往，期待的心情参加公司，希望自己能顺利完成这次的实践，向往着社会实践的工作内容，环境，场所，文化气氛，同事间的人际关系期待着我付出点点滴滴的之后的滴滴点点的收获。然后，我们在访问客户的健康情况时，更注重的是接近自己与客户的距离，例如，问客户:“肠胃方面有没有受食品平安问题的影响，常常便秘，消化不良或腹泻呢有没有出现胃酸胃痛胃胀的情况呢当客户说会受影响，此时，我们就要敏感起来，对胃酸这个健康问题向客户提出一些简略的解释并提出一些在平常日常生活中也可以做到的事情，跟他说;“胃酸过多的时候，不一定要吃药的，因为药始终对我们身体产生一定的副作用，对身体也不好，我们可以在家里或者在办公的地方储藏一些苏打饼，苏打饼是属于碱性的，酸碱中和，可以舒缓过多的胃酸。”又比方说，有些人会因为上火而导致口腔溃疡和牙龈出血，牙痛，我们也可以建议他们去药店买一瓶 1 到 3 元的维生素 c，里面已经有 100 多片了，我们从中拿一片出来，把它磨成粉末，然后用洁净的棉签把粉末涂到溃疡的地方，这样很快就处理好口腔溃疡的，对于牙龈出血和牙痛，可以建议他们临睡觉之前用淡淡地盐水涑一下口，可以起到消炎解毒的作用。敢于否认自己，敢于创新。每天都坐着，对着电脑，说着同一套话术，做着同一件事情，是没有什么开展空间的，我们要敢于创新，对于话术，我们要不断地创新，翻开自己的思维，创新去吧，收获的会更多。会创新的人才会认识到每一件事情的价值，开掘更大的价值，站在新大陆上挥起我们的旗帜吧。这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财宝。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
