阴似箭，一眨眼忙碌的一年就要过去了，新的一年即将到来
经过一年的工作，公司的面貌有了很大的变化，办公室综合部（以下简称综合部）各项工作也能秩序井然的得到开展，我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持，作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习，能够仔细做好公司下达的各项工作任务，与各部门搞好协调，但在工作中也有不少的不足之处
一、工作回顾（二）对内对外加强调查讨论，做好领导参谋，及时为领导决策提供信息服务
围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查讨论，敏感捕捉信息，善于抢抓机遇；对内以合理化建议征集，在关系公司和员工利益的重大问题上，综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议
对公司下一步工作将会起到积极的促进作用
二、主要工作（一）学习经验，不断提高自身素养
公司进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求
综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门仔细学习其他部门的经验，法律规范本部门的办事程序，学习文书档案管理的先进方法，注重平常积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊
（二）法律规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率
自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了《公司有关办公程序的管理规定》，坚持法律规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率
从严要求，仔细做好文秘工作
加强文印管理
无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度
（三）完成了总裁主持的工作会议的安排，做了会务准备工作
（四）根据领导安排，对一些工作抓了督促落实
（五）热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现教育空间网以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象
