我今年 8 月份来到社区,主要协助搞好退休人员社会化管理工作,现就个人的思想和工作等方面,向各位领导做一简要汇报:抱着以上的思想和工作的理念,我始终如一协助做好为退休人员的各项服务,正是这是思想和理念,促使我下定决心,把每项工作做的尽量完美
我刚进社区,虽然,在各方面已做了比较充分的准备,但是,面对退休人员的工作性质,我深感自己在提供咨询和电脑知识方面所具备的技能还很不够
为了更好地为退休人员提供优质服务,我到图书馆买来有关书籍,放弃了中午休息时间,利用双休日,认真学习医疗保险,养老保险知识以便更好地为退休人员提供政策咨询
为了提高工作效率,精心钻研电脑,力求把退休人员的管理工作与电脑的应用结合起来
虽然,那段时间,正值为退休人员办理市民卡,每天,要接待 200 名退休人员的申办及咨询等事项
白天,根本没有时间,但是,就在这种情况下,我毅然利用晚上的时间,学习有关的政策文件,经过二月多月的潜心钻研,电脑知识在退休人员管理工作中也得到广泛的应用
今年 12 月份,开始准备发放市民卡,市民卡中心建议:根据其它街道的经验,由小组长上门将号码送到居民手中,我们社区就需要 80 多名小组长上门服务
经过潜心钻研,我利用电脑知识,经过 2 天时间,把市民卡发放前期工作全部做好了,真正尝到了电脑应用带来的工作上便利
大大提高了工作的效率
自从来到社区,紧紧围绕退休人员的各项服务,协助做了如下几个方面的工作
1、搞好各项慰问亲情服务认真及时做好节日慰问费的发放工作
由于这项工作涉及居民的切身利益,并且是现金的发放,所以,我们特别的小心,认真
以保证发放准确无误
中秋节共发放金额 38580元
11 月份,发放 2024 年慰问费增补金额共计 102880 元
2、努力做好市民卡申请办理工作3、积极参加组织退休人员到三台山外出活动4、服从领导安排,协助做好街道台帐工作5、积极迎接区领导检查,