编号:__________2024年餐饮配送服务协议示例第一篇:通用版范文第二篇:中介版范文第三篇:甲方主导版范文第四篇:乙方主导版范文第五篇:纯商业化应用场景版范文甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日2024年餐饮配送服务协议示例本合同目录一览第一条总则1.1定义1.2解释1.3适用法律第二条服务内容2.1配送范围2.2配送时间2.3服务质量第三条合同期限3.1开始日期3.2结束日期3.3续约条款第四条费用和支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整第五条订单和确认5.1订单提交5.2订单确认5.3订单变更第六条餐饮产品6.1产品质量6.2食品安全6.3产品更新第七条配送人员7.1配送人员资质7.2服务态度7.3保密协议第八条客户服务8.1投诉处理8.2服务改进8.3客户反馈第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约赔偿第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2影响范围10.3应对措施第十一条保密条款11.1保密信息11.2保密义务11.3泄露后果第十二条争议解决12.1协商解决12.2调解12.3法律途径第十三条合同终止13.1终止条件13.2终止程序13.3终止后果第十四条其他条款14.1补充协议14.2修改权14.3继承效力第一部分:合同如下:第一条总则1.1定义(1)甲方:指餐饮服务提供商,即提供餐饮产品的个人或实体。(2)乙方:指餐饮配送服务提供商,即负责将甲方提供的餐饮产品送达指定地点的个人或实体。(3)餐饮产品:指甲方提供给乙方的用于配送的食品和饮料。(4)配送服务:指乙方根据本协议的约定,将餐饮产品从甲方处运送到乙方指定地点的服务。1.2解释本协议中的仅为方便阅读而设,不影响任何条款的表述和解释。1.3适用法律本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第二条服务内容2.1配送范围乙方应按照甲方的要求,将餐饮产品配送至甲方指定的地点。配送地点应在甲方营业范围内,且不在乙方配送能力范围内。2.2配送时间乙方应在甲方指定的时间内完成配送。具体配送时间由甲方根据订单的具体要求确定,并提前通知乙方。2.3服务质量乙方应保证配送服务的质量,包括但不限于:(1)按时完成配送;(2)保证餐饮产品的完整和卫生;(3)提供礼貌、专业的配送服务。第三条合同期限3.1开始日期本协议自双方签字盖章之日起生效。3.2结束日期本协议的结束日期为合同期限届满之日,除非一方提前终止本协议。3.3续约条款本协议到期前,双方可协商一致续约,续约条款由双方另行签订。第四条费用和支付4.1服务费用乙方应按照本协议的约定,向甲方支付餐饮配送服务费用。4.2支付方式甲方应通过银行转账等非现金方式向乙方支付服务费用。4.3费用调整双方可在本协议有效期内,根据市场行情、成本等因素,协商调整服务费用。第五条订单和确认5.1订单提交甲方应在订单中明确餐饮产品的名称、数量、配送时间等要求,并将订单提交给乙方。5.2订单确认乙方收到订单后,应在约定的时间内向甲方确认订单。5.3订单变更甲方如需变更订单,应提前通知乙方,并由双方协商确定变更后的订单内容。第六条餐饮产品6.1产品质量甲方应对提供的餐饮产品质量负责,确保其符合国家食品安全标准和甲方的承诺。6.2食品安全甲方应按照食品安全法律法规的要求,对餐饮产品进行妥善处理和保存,确保食品安全。6.3产品更新甲方应根据市场需求和季节变化,定期更新餐饮产品。第八条客户服务8.1投诉处理甲方对乙方的配送服务有异议的,可以在收到餐饮产品后24小时内向乙方提出投诉。乙方应在接到投诉后24小时内答复甲方,并采取措施予以妥善处理。8.2服务改进乙方应根据甲方的反馈,不断改进和提升配送服务质量。8.3客户反馈乙方鼓励甲方提供服务反馈,以帮助乙方更好地满足甲方的需求。第九条违约责任9.1违约行为一方违反本协议的约定,导致合同不能履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。9.2违约责任违约方应赔偿对方因此所遭受的损失,包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。9.3违约赔偿赔偿金额应根据违约方的违约程度、违约行为对对方造成的损失程度等因素确定。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但...