终工作总结，对于身处浪潮中心的天和银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是 20__我个贷营销中心个人贷款余额时点 16。07 亿元，比 09，总体感觉很不容易，工作强度、压力和责任均比较大，在王八行张、孙副行长的支持及个贷中心同事的配合下，虽然未能完成任务，但业绩也已取得了较大的增长，且整个个贷中心有了许多的转变，这些良好的变化都将成为未来持续进展的基础。以下将本人 20__一、充分利用政策和个贷产品开拓一手房地产按揭市场。针对北天新城区内的新开发楼盘较多，且我支行在该地区有较强的资源优势，我中心在领导的正确指示下，将业务主要集中在房地产一手楼宇按揭，针对不同的楼盘竞争情况实行多项切实可行的措施，实行“一盘一策”，加强对大北苑、富华半岛等楼盘的营销推广，并取得了可喜的成绩。其中面对雅闲居“小天雅”按揭贷款的白热化竞争，在工、农、中、建等 6 家银行都利用各种手段极力争取该项目的不利形势下，我中心员工并未沮丧或放弃，而是有目的了解他行政策和客户的细致需求，与他行展开“差异化”服务，同时利用我行首套房贷的优势制造性地开展营销工作，截止至 20__二、促进业务进展的同时严把风险防控关，确保贷款质量。4 月受领导任命为个贷营销中心负责人，由于之前从事的是风险审查岗，所以我也将自己原来的工作优势带入到新的岗位上。面对去在对待有问题或存在或有风险的贷款，能坚持原则，客观公正，严把信贷质量关，尽力不使我支行负担相应的信贷风险。而对于符合贷款条件的或优质客户，我要求中心员工都以最快的速度做好相关流程工作，并亲自配合后续与总行沟通的工作，培育部门形成上下一致和尽力为客户服务的信贷思路。截止至 12 月 31 日，经本人审查的个人贷款共 746 笔，金额约 2。5 亿元，目前尚无不良贷款产生。三、加强个贷条线的队伍建设，努力打造具备进取-精神的业务团队。工作中的一个遗憾，希望来一些不足之处：一、面对压力有时自我调节较差。，是我行的跨越式进展第一我希望自己能在对待工作压力上有更好的进步。二、中心员工素养参差不齐，部分人员的专业度、职业性较差，影响到整个中心的士气。新成立部门，员工是由原个人部、风管部、支行、网点拼凑而成，所以个人的专业素养和敬业精神有较大差距，部分员工对工作热情度不高，部分员工因个人原因频繁休假甚至缺勤，部分员工因工作熟练度不够造成业务屡有疏漏……这些问题都或多或少影响到整个中心的士气和干劲，也...
