区人民政府:根据要求,现将**年工作总结暨**年工作计划汇报如下:2、建立健全了政务中心的各项规章制度。按章办事，制度管人，是做好各项工作的前提。为此，政务中心在抓好工程建设的同时，在建立健全各项规章制度，仔细落实党风廉政建设各项规定和制度上,狠下功夫,制订了《工作人员守则》、《考勤管理办法》、《投诉登记和处理制度》、《办事制度》、《督查制度》、《行政许可(审批)事项督促检查制度》等一系列内部管理制度。通过建立健全各项规章制度，落实窗口负责人有关职责，各司其职、各负其责，做到运行有机制、考核有标准、活动有监督，形成了有效的制约和监督机制，确保了政务中心工作的法律规范运行。3、科学配置政务中心电子信息化办公管理系统。选择一套完善的信息化办公管理系统是政务中心顺利运行的前提条件。政务中心筹建办会同有关部门，先后参观、考察了市政务服务中心、**县政务服务中心、**县政务服务中心等，对其信息化办公管理系统进行了详细的分析，从使用的可靠性、功能的完整性、以及购买成本均进行了科学、详实地对比，最后确定使用与市政务中心同类产品。这套系统因操作简便、有用，费用较低，而且具有与市政务服务中心资源共享的便利。政务中心已安装了电子指纹考勤机、电子触摸屏、LED 显示屏，还拟建内外门户网站，并在各窗口安装了统一的行政许可审批应用软件等多种电子政务办公系统，加强了对行政许可审批工作的网上监督管理。这种集中式、开放式的审批模式，极大的方便了广阔群众和投资者，有力地促进了政府职能的转变。1“、强化学习，不断提高工作人员综合整体素养。继续组织全体工作人员仔细学习 三个代”表 重要思想和十六届五中全会精神。在全体工作人员中提倡讲学习、钻业务、求奉献、争标兵的精神，努力塑造一支政治素养过硬、业务技能精湛、精神风貌良好的形象窗口队伍。2、进一步梳理进驻政务中心服务事项。根据中央、省、市文件精神和宜进则进的原则，继续清理行政许可审批项目和事项，清理涉及行政许可审批的法律规范性文件和实施主体，及时落实行政许可审批制度改革的文件精神，确保每一项行政许可审批事项都有法律法规依据；上级明文取消、调整的，要及时进行取消、调整，清理后保留的行政许可审批事项都要制定实施办法，进入政务中心集中联合办理。为方便群众办事、提高工作效率，对现进驻政务中心的行政许可审批服务事项再次进行调整、精简，进一步减少审批环节，简化办事程序，缩短办事时间，提...
