情人节是一个典型的西方节日，但近年来已经成为我国青年人每年都企盼的节日，其流行程度已大大超过了我国传统的七夕情人节。在这一天，情侣们一般都赠送玫瑰花和巧克力作为爱情的信物，可想而知，玫瑰和巧克力在这一天的销量是十分惊人的。而商家特别是鲜花销售商更会在这期间大抬玫瑰价格，但依旧会赚得盆满钵满。然而，随着市场竞争的加剧，我市的一家较大规模的鲜花销售商 a 公司在 xx 年情人节期间的业绩却出现了明显的下滑迹象，为了止住下滑势头并重新占领较大的市场份额，a 公司在 xx 年的情人节期间组织了一次别开生面并十分成功的促销活动。市场调研通过在我市的一次大范围的市场调查，我们发现：在情人节期间的主要消费群体是 20—25 岁的未婚青年，约占 52%，其次是 25—35 岁的已婚夫妇，而 50 岁以上的老年消费群体也占到了将近 5%；消费者购买鲜花的数目组合以 1 支、3 支、9 支、10 支、11 支等数目为主，大约占到75%；市内其他鲜花销售商在情人节期间基本没有什么较大的促销活动，即使有也只是针对零售花店的通路促销，更多的鲜花销售商及花店实行的是自然销售，从业人员营销观念比较落后。市内年轻人常常光顾的场所如迪吧、电影院等虽然每年也搞活动，但不外乎幸运抽奖、降价优惠等形式，内容千篇一律，没有新意，而且活动宣传乏力，不到位，效果不佳。另外，在受访人群中，有 57%的消费者认为每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意，不能将情人节的浪漫、温馨长久留住，希望除赠送玫瑰、巧克力以外，能赠送其他更时尚更有保留价值的礼品。显然，消费者的需求意味着巨大的商机。目标市场a 类消费群：20—25 岁的未婚青年，此类消费者都是情人节玫瑰消费的主力人群。他们富有激情，崇尚浪漫、时尚，喜爱幻想，能快速接受新事物，是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。b 类消费群：50 岁以上的消费群，此类人群虽然对新事物的接受程度不如年轻人，但由于每年情人节气氛的影响，在整个鲜花消费群体中已占有 5%的比例，说明其时尚心态渐“”起，是一支易被 教化 的群体，假如其儿女能够推波助澜，媒体广告刺激到位，则此类消“”费群可能成为一只 绩优股 ，升值潜力很大，而且也是一个值得关注的社会现象。c 类消费群：25—35 岁的消费群，此类群体有的是处于事业的起步期、上升期，而有的却已事业有成，由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因，使得此类群体显得最为复杂，最不利...
