情人节是一个典型的西方节日,但近年来已经成为我国青年人每年都企盼的节日,其流行程度已大大超过了我国传统的七夕情人节
在这一天,情侣们一般都赠送玫瑰花和巧克力作为爱情的信物,可想而知,玫瑰和巧克力在这一天的销量是十分惊人的
而商家特别是鲜花销售商更会在这期间大抬玫瑰价格,但依旧会赚得盆满钵满
然而,随着市场竞争的加剧,我市的一家较大规模的鲜花销售商 a 公司在 xx 年情人节期间的业绩却出现了明显的下滑迹象,为了止住下滑势头并重新占领较大的市场份额,a 公司在 xx 年的情人节期间组织了一次别开生面并十分成功的促销活动
市场调研通过在我市的一次大范围的市场调查,我们发现:在情人节期间的主要消费群体是 20—25 岁的未婚青年,约占 52%,其次是 25—35 岁的已婚夫妇,而 50 岁以上的老年消费群体也占到了将近 5%;消费者购买鲜花的数目组合以 1 支、3 支、9 支、10 支、11 支等数目为主,大约占到75%;市内其他鲜花销售商在情人节期间基本没有什么较大的促销活动,即使有也只是针对零售花店的通路促销,更多的鲜花销售商及花店实行的是自然销售,从业人员营销观念比较落后
市内年轻人常常光顾的场所如迪吧、电影院等虽然每年也搞活动,但不外乎幸运抽奖、降价优惠等形式,内容千篇一律,没有新意,而且活动宣传乏力,不到位,效果不佳
另外,在受访人群中,有 57%的消费者认为每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意,不能将情人节的浪漫、温馨长久留住,希望除赠送玫瑰、巧克力以外,能赠送其他更时尚更有保留价值的礼品
显然,消费者的需求意味着巨大的商机
目标市场a 类消费群:20—25 岁的未婚青年,此类消费者都是情人节玫瑰消费的主力人群
他们富有激情,崇尚浪漫、时尚,喜爱幻想,能快速接受新事物,是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层
b 类消费群:50 岁以上的消费群,此类人群虽然对新事物的接受