施工阶段全过程咨询服务质量保证措施第一节成果编制质量保证措施本项目时间紧、工作面广、质量要求高，公司安排精干技术力量组成项目组，严格执行《浙江省建设工程造价咨询执业操作规程》和公司的相关制度规定，根据公司通过的 IS09001:2008 服务质管理体系要求，制定以下编制质量保证措施。一、制度保证措施以委托项目的质量控制为核心，以公司全面质量控制为基础，以外部的监督检查为补充建立一整套完善的内部管理制度和质量控制体系。1、咨询合同管理制度与委托人签订统一格式的书面委托合同，明确各合同要素。经事先交底策划、事中跟踪控制、事后成果检查，直至履约完成。2、委派人员制度部门经理根据了解的委托项目实际情况和时间要求，选择具备专业胜任能力熟悉委托项目的项目负责人及各专业负责人和专业人员组成项目团队。3、编制方案制度明确由项目负责人组织编写工程量清单、预算控制价编制方案，组织方案的分析、讨论，并逐级上报审核，使编制工作的组织具有项目针对性，集中力量解决重点难点问题。4、指导和三级复核制度项目负责人和各专业负责人全程指导专业人员工作，专业人员对工作底稿进行自查的基础上，各专业负责人对本专业工作底稿进行初审，项目负责人复核各专业结果，并重点复核关键点工作底稿，草拟报告初稿，报技术负责人审核后签发。5、企业内部重大问题会审制度遇到临近或超越项目级质量管理能力的重大问题时，组织相关人员进行企业内部重大问题会审，为项目推进排除障碍，必要时聘请业内专家参与会审。6、沟通制度项目人员之间随时进行内部沟通，项目组定期召开讨论会，加强相互配合，互通信息，分工协作。项目负责人与委托单位随时进行沟通，并形成例会制度，制定合理的解决方案。7、档案管理制度健全档案管理制度，可以利用经验数据对编制项目进行校核参考，确保工程量清单、预算编制质量。8、编制责任制度三级复核制度实行编制审核签名、签章负责制，由专业人员对自己所编制的工程量清单、预算控制价编制全权负责，以提高编制工作质量意识。9、考核奖惩制度公司按照岗位不同，质量风险责任不同、缴纳质量风险抵押金不同的原则。制定安全质量风险金抵押办法。充分体现风险同担、利益共享、重奖重罚、全员管理的原则，提高清单编制小组的质量意识、责任意识、和风险意识，强化质量管理。10、成果指标测算制度在提供工程造价咨询成果时，包括针对核心结果测算形成的各项经济指标，例如单位费用，单位主要材料、人工、机...
