主动服务意识不够强主动服务意识不够强 篇一 火马冲镇“联系群众不紧密，服务意识不强，效率低下”专项整治方案 为了进一步密切联系群众，转变工作作风，切实提高服务群众水平，使各级干部能够积极深化一线，集中精力想全局、谋大事、扑下身子抓落实、促进展，根据党的群众路线教育实践活动文件会议精神和要求，结合我镇实际制定如下实施方案。 一、指导思想 坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学进展观为指导,认真贯彻党的十八大、十八届三中全会精神和习近平总书记一系列重要讲话精神,根据党的群众路线教育实践活动整体要求,进一步增强政治定力,自觉践行党的根本宗旨,树立强烈的担当精神,坚持聚焦作风建设,坚决反对和整治“四风”问题,保持共产党人的精神境界。着力在科学进展、解放思想、联系群众、服务人民、提高效率上狠下功夫,进一步强化正风肃纪,提高群众工作能力,加强制度建设,努力做认真学习实践、坚定理想信念的表率,做艰苦奋斗、密切联系群众的表率,做敢于担当、科学进展的表率。 二、目标任务 在深化学习马克思主义群众观的基础上，认真查找群众观念、群众立场、群众感情等方面存在的差距，切实解决好信任谁、依靠谁、为了谁等思想认识问题，自觉摆正与群众的位置，端正对群众的态度，密切与群众的联系，改进服务 方法，转变服务态度，提升服务水平，切实增进与群众的感情，始终做到与人民群众同呼吸、共命运、心连心。 三、整治内容 （一）推行四个“一线工作法”，彻底解决联系服务群众不到位的问题。要根据 “一切为了群众，一切依靠群众”的群众观点和“从群众中来，到群众中去”的工作方法，彻底解决联系服务群众不到位的问题。一是情况在一线掌握。镇村干部要撰写民情日记，主动进村入户，广泛实行走访、入户、座谈、发放意见建议征求表等多种形式，根据党的群众路线教育实践活动“三必访、六必听”要求，深化村社农户当中，注重从服务对象和工作对象、困难群众和弱势群体、老干部、老党员和上访户中听取意见建议，摸清村情民意，帮助理清村级进展思路、培育进展致富产业、制定年度进展计划、解决群众急需和事关群众切身利益的问题等各类事项，畅通民情渠道，深化体察民情，广泛采纳民意，真正做到情况清、底子明。二是问题在一线解决。在逐户走访摸清村情民意的基础上，对了解掌握到的具体问题，要归纳梳理，对于能够及时化解的一般性问题，要组织力量，及时化解。对长期存在的影响群众生产生活一时难以解...
