二 00 五年第三季度述职报告范文二 00 五年第三季度,我在领导和和同志们的帮助指导下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,圆满的完成了第三季度的工作、学习任务,并取得了一定的成绩
现将我第三季度的思想、工作情况汇报如下:一、主要工作〔一〕刻苦学习,提高了业务素养和理论水平在工作之余,仔细学习省分和公司下发的文件精神,对工作上有不懂和不了解的问题及时向同事和领导请教,虚心学习、甘做小学生
另外还参加了党校函授学习、自学了局部电脑知识,很大程度地提高了自己的业务素养和理论水平,对干好自己的收帐工作起到了事半功倍的效果
〔二〕仔细工作,办求做好分内的每一件事我负责的工作非常繁琐,主要有各营业部每天发来的冲存申请、退帐、调账、各营业部申请领导批示送费、V 代办商的结算;钱包冲存、调帐、四个银行对帐审核、全区营业部对帐审核、缴费卡激活及月底把银行对帐审核交到财务部审核等
无论做那一项工作,我力求做到精益求精,退帐,调帐工作都是没比较细,工作量比较大的,尤其是到星期一,都需要加班加点才能完成,而且容不得一分一厘的过失,有时为了几分钱不能对帐,要加班查找原因,直到帐对上为止
〔三〕顾全大局,正确处理好家庭和工作的矛盾我丈夫在部队工作,虽然在某某上班,但除双休日外,平常照顾家的时机不多
为了不影响公司的工作,每天早上我要提前送儿子去学校,下班后,再把儿子接回
我知道公司的事,再小也是大事,作为公司的一员,必须顾全大局,我没有借口因家事请假,而影响公司的工作,上班没有迟到和早退过
〔四〕树立“以公司为家”思想,处处为公司着想我时刻牢记自己是公司的一员,树立“以公司为家”的思想,所以,做每一件事都要为公司着想
在工作中我们叫响的口号是“用户的事情就是最大的事情”,让用户从理解我们理解联通,有些客户提出的难以解决或者我们解决不了的问题,我会积极向上级请示,反映,争取给客