人力资本的所有者是劳动者,而不是雇主
正因如此,许多企业对于投资于员工培训并不情愿,因为他们担心员工的能力提高之后,人力资本获得增值,会要求得到更高的酬劳,或者另谋高就
其实,为什么要首先假设员工会离开呢
假如员工真的会离开,那么原因又是什么呢
假如员工不离开,是否会为企业制造更高的价值
企业要想让劳动者所拥有的人力资本为企业带来经济效益,必须首先将人力资本转化为组织资本
很多企业之所以害怕员工离开,是因为他们缺乏将人力资本转化为组织资本的能力
在竞争日趋激烈的今日,企业需要在客户所关注的那些方面做到差异化才能立于不败之地
企业的核心竞“”争力不是产品和市场,而是业务流程
平衡计分卡 的创始人罗伯特·卡普兰教授揭示了企业价值制造的因果关系:员工->流程->客户->股东
也就是说,股东的收益客户,客户之所以同意付钱是因为公司通过自己的流程提供了满足客户需求的产品和服务,而流程的改进和执行是因为员工的脑力和体力投入以及员工能力的提高
可以断言,企业要想获得持久的竞争力,必须从根本上,也就是从员工的能力着手,使人力资本转化为组织资本
做到这一点并不需要为员工提供终身雇用,而是需要企业一方面帮助员工的人力资本增值,另一方面为员工提供发挥聪慧才智的环境和机会
有着上百年历史的宝洁公司在中国已经有 15 年了,其间曾有无数次新人旧人的更替,但是公司的业务却一直保持健康进展;微软公司也是如此,虽然几年之间连连调换中国区总经理,但是却没有像许多不成熟“”的企业那样因为 人事地震 而受到致命打击
他们的成功,很大程度上是因为人力资源管理制度的完善和健全
中国改革开放以来,我们目睹了过去人力资本从本土企业向外资企业,以及从国内向国外的流动,也目睹了近年来人力资本从外资企业向本土企业,以及从国外向国内的回流
企业的成功,有赖于它所能够获得的人力资本的投入
国家的进展也是如此
随着全球化步伐的加