优秀手机促销员在摩托罗拉全体员工大会上的发言——努力工作,争做优秀手机促销员在摩托罗拉全体员工大会上的发言各位领导,各位同行:我叫***,是摩托罗拉###路店的促销员,首先感谢大家给我在这里进行沟通发言的机会
我发言的题目是:努力工作,争做优秀手机促销员
我是今年春节后加入我们摩托罗拉促销队伍的,半年多时间以来,从一个手机销售的门外汉成为现在基本能胜任本职工作的促销员,为此我付出了很多的努力,也得到了很多领导和老员工的肯定,作为一名一线的手机促销员,我的体会主要有以下几个方面:首先,要热爱本职工作,培育自己对工作的兴趣
我在参加这项工作之前,从未接触过手机销售,刚开始时也只会用我自己的功能简单的手机,对于新销售的各种型号机器脑子里一片空白,然而我知道,要胜任这项工作,首先要培育对这项工作的兴趣,我从与各种顾客打交道开始入手,看着每天柜台前来来往往、高矮胖瘦、黑白美丑各不相同的顾客,强迫自己,主动和他们聊天,不管他们买不买
渐渐地,我发现这项工作其实很有意思,和顾客聊天其实是一销售技巧,通过聊天,让一些具有潜在购买欲望的顾客,把潜在的购买欲望变成实际的购买行为
特别是卖出一台机器后,那种成就感,使人非常兴奋,通过有意识的培育自己,我对工作的兴趣日益浓厚
其次,要学习销售技巧和业务知识,增强自己的工作能力
要作一名合格的手机促销员,必须要学习一定的销售技巧和业务知识,不断增强自己的工作能力
学习销售技巧,一是学会微笑服务,增加自己对顾客的亲和力
二是要学会耐心说服,说服顾客买你的机器
三是要学会主动和顾客聊天,不但要进行介绍机器性能的聊天,还要和顾客聊一些促销以外的话题,总的目的是让顾客认可你,信任你
业务知识主要是平常注意学习一些无线通信的基本知识
我开始销售手机以来,曾经自己买过好几本像《如何作一名优秀的推销员》这样的书籍
学习里面所讲的促销技巧,平常注意关怀有关无线通信方