，男，年月出生，现任电力公司供电营业所所长。他曾在不同的岗位上工作，不论什么岗“”位，他都能发扬主人翁意识，身先士卒、率先垂范，积极投身于供电企业为 三农 服务中，业务上精益求精，工作上踏踏实实，以身作则，在内质外形建设中表现突出。自担任所长来，他带领全所职工在优质服务、标准化建设、法律规范化管理等方面取得了优异成绩，为地区农业经济的快速进展奠定了坚实的基础，提供了有力的电力保障。 “”作为一名直接为客户服务窗口部门的负责人，能牢固树立 人民电业为人民 的服务意识，“”“”“仔细落实供电服务 十项承诺 和员工服务 十个不准 ，用实际行动实践了 优质、方便、法”律规范、真诚 的服务精神。面对各式各样的用电客户，他能及时找准自己的位置，摆正自己的心态，即使是面对那些无理取闹的客户时，仍然能以平静的心态、面带笑容地面对他们，通过耐心而细致地解释，取得他们的理解与谅解，平息怒气、化解矛盾。常告诫班组成员要与客户进行换位思考，及时为客户解决愁事、难事、麻烦事。对于优质服务，他有着非常朴实的理解，那就是：优质服务应该体现在日常的一言一行之中，体现在工作中的每个细节上。一切以客户的利益为重，想客户所想，急客户所急，让客户满意而归，这是对客户高度负责的具体体现，也是他的工作准则。他常和同事们说：我一直渴望着让客户在接受服务的过程感受到亲情和温暖。我们所里的每一位员工，也都要始终坚 “”持 把光明和舒服送给别人，把困难和委屈留给自己 。年春耕前夕，为了保证巴彦高勒地区所有农户正常浇灌用电，为全年的增收提供可靠的电源保障，他带领全所职工主动放弃了休假，对 23 个变台进行了改造，更换了 100 多户破损严重的用户线，大大地提高了供电质量，得到了当地农牧民群众的一致好评。“”“同志出任所长后首先确立了 树形象，展新姿，积极开展优质服务 ，坚持 人民电业为人”民 的服务宗旨和工作思路，组织全所职工集中力量改善服务条件，优化供用电环境，在服务中加强管理，在管理中深化服务。他紧密结合供电所的实际情况，教育员工牢固树立“”为企业、为客户、为进展服务的观念，努力为 三农 经济进展提供强有力的保障和优质高效的服务，扎扎实实抓好工作的落实，在管理中深化服务。一是改进服务方式，改善服务态度，提高服务质量，坚持主动、及时、热情服务，情满客户，建立起和谐的新型人际关系，树立客户至上、服务第一的宗旨观念，自觉做...
