关于外科护理工作计划四篇 外科护理工作计划 篇 1 一 转变观念 提高服务质量 1 以病人为中心，注重人性化服务，切实转变服务理念和工作模式。对折期手术病人进行有效的围手术期护理，通过查阅病历，与患者及家属的沟通，掌握手术患者的相关信 息，以取得相互信任 ，相互理解，相互支持。手术期间给予病人全程的心理上支持和细心看护，并严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予议论。保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需≥求，为病人制造温馨舒适的手术环境，达到患者及家属对护理工作满意度 98%。 2 为不断提高内部服务工作质量，力求配合默契，日常工作中注重加强与医生的沟通，定期走访临床手术科室，每季度进行问卷调查，建立意见簿，直接或间接的征得手术医生的意见和建议。术前主动收集病人信息，尤其关注新开展和疑难病例，参加术前讨≥论，争取术前充分准备、术中积极配合，达到临床医生对手术室护理工作满意度 98％。 二 落实制度 防医院感染 严格遵守《医院感染管理法律规范》，仔细执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正。做好术间消毒，术后处理工作，防止院内感染。每月进行无菌物品、空气、物表、手术人员手的细菌学监测一次，紫外线照射强度监测一次，消毒液及其无菌容器按规定定期更换等。手术用品做到一人一次一用一套执行率 100≤％，无菌切口感染率 0.5%，常规器械消毒灭菌合格率 100％。 “三 增强安全护理意识 追求工作质量 0”缺陷 制定严格的手术室各项规章制度，定期就手术室护理工作中易出现的差错和事故，组织讨论分析，并以课题的形式归纳、总结进行讲解，一方面提出整改意见，另一方面起到警示作用，以杜绝差错和事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的安全服务意识，做到主动服务，热情接待，细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采纳鼓舞性语言，动作轻柔，给予病人安全感，取得其信任与合作，拒绝病理检查者，患 者家属要知情 同意 签字 记录，避开纠纷。 四 加强急诊急救药械管理 做好急救药品、仪器的管理工作，保证急救药械完好率 100%。护士长每周对急救药 械进行检查，要做到保质 保量，及时填充，护士每班交接时仔细核对，使之完好备用。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性...
