创建全国文明城市承诺书创建全国文明城市承诺书 篇一 为进一步推动窗口单位和服务行业坚持以人为本、执政为民理念，增强服务意识，改进工作作风，提高业务水平，更好地为人民群众服务，窗口服务单位公开承诺，接受社会和群众的评议监督。 1、进一步转变工作作风，增强服务意识，提高工作效率，提升服务水平，不盛气凌人、不敷衍塞责、不擅离职守、不索拿卡要； 2、严格依法依规办事，根据政务公开的内容履职尽责，办事不公，以及乱收费、乱罚款和乱摊派，强制服务，捆绑消费等问题； 3、旅游景点、酒店接待服务要做到热情、耐心、细致、周到，告知明确、答复准确，无欺骗顾客行为； 4、法律规范工作人员行为，员工要做到举止文明、志愿服务、诚信服务，微笑服务； 5、超市行业要做到环境干净有序、着装统一、礼貌待客； 为贯彻落实《国家粮食局关于切实做好秋粮收购工作的通知》精神，切实抓好今年我县秋粮购销工作，促进农民余粮顺畅流通和增产增收，保护种粮农民利益，维护粮食市场稳定和保障国家粮食安全，xx 县商务粮食局向全县人民承诺： 一、粮食购销企业都必须严格执行国家提出的“五要五不准”的粮食收购守则，即：要敞开收购、随到随收，不准折腾农民；要依质论价、优质优价，不准坑害农民；要公平定等、准确计量，不准克扣农民；要现款结算、不打白条，不准算计农民；要优质服务、排忧解难，不准怠慢农民。 二、仔细执行质价政策。各收储库点要在显著位置公示粮食收购价格、质量标准、水杂增扣量方式和结算方式等政策信息。严格执行国家收购政策和质价标准，不收人情粮，不过人情秤，不弄权勒卡、不刁难送粮农民。要指导卖粮农民增强质量效益意识，通过清选、整理等措施，提高粮食等级和质量，实现好粮卖好价。要组织专业技术人员对农民提出的政策和技术等咨询进行耐心解答。严格遵守国家制定的“五要五不准”粮食收购守则，切实做到执行政策不打折扣、不加花点、不走样，确保国家粮食收购政策落实到位。 三、严格执行粮款结算政策。各级农业进展银行要保证政策性粮食的收购资金供应，收购企业要对农民实行现款结算、不打白条，结算中不代扣税费、不代任何单位和个人扣缴任何款项。 四、严格遵守工作纪律。在粮食收购中，严格法律规范操作程序，实行公开检斤、密码验质，做到不压等压价，损害农民利益，不提等提价，损害国家和企业利益。 五、积极开展优质服务。各收储库点要主动协调当地乡镇政府，组织卖粮农民有序送交粮...
