副高老师职称评定论文摘要：突发事件是指老师在上课及日常的班级工作中所遇到的一些突然的出乎意料的事情，通过冷静自制，尊重体谅，耐心细致，循序渐进，掌握尺度，因人施教，有的放矢处理方法，结合学生心理特点实行科学的行之有效的方法，制造性地开展工作。关键词：突发事件;冷静;自制;耐心;因人施教所谓突发事件是指老师在上课及日常的班级工作中所遇到的一些突然的出乎意料的事情。比如学生之间的冲突、学生与老师的顶撞、学生的突然的情绪表现等等。这些突发事件归结起来有这样的共同点：突发性、聚众性、情绪性、破坏性等等。对突发事件的处理意义非常重大。处理得好，会化消极因素为积极因素，处理不当，则会产生不良的后果。所以处理突发事件是老师工作的一门艺术，老师必须深化了解学生现状，仔细分析突发事件的特点，深刻认识把握育人的本质特点和规律，主要表现在以下几个方面：1、冷静自制，尊重体谅作为老师不可缺少的心理素养是善于调节控制好自己的情绪和行为，尤其是注意不能把个人的情绪带到突发事件的处理中，许多突发事件原来就是在学生的一时冲动、失去理智的情况下发生的，老师假如一遇到突发事件就感情冲动，不分青红皂白地训斥学生，只会使学生产生更大的反感和逆反心理，最终达不到教育学生的目的，反而可能把事件弄得更糟糕，从而使学生的心灵留下难以弥合的创伤，造成师生关系紧张乃至产生对立情绪，从而给班级工作带来更多的困难。反之，假如老师在耳闻目睹突发事件后，能站在教育者的角度，善于克制自己的情绪，冷静思考，充分尊重、体谅学生，变牧羊人为领羊人，则效果就大不一样了。目前中专学生在课堂上违反纪律的现象可以说是司空见惯了，学生与老师的顶撞这样的突发事件也时有发生。在处理这方面的突发事件时，老师应冷静，因为学生刚刚与老师在课堂上激烈冲突过，其情绪一定很激动，内心很难迅速平静，老师假如粗暴、简单地处理，势必会火上浇油。曾经有位老师在处理这类事情时没有冷静自制、尊重学生，在学生没有真正认识到自己错误的情况下就强制学生公开道歉，最终使得这位学生对老师产生怨恨之情，甚至带动其他几个表现不太好的学生公然与老师对抗，使得老师的工作陷入极大的被动之中。由此可见，冷静自制，尊重体谅是老师处理突发事件的前提条件。2、耐心细致，全面了解由于一些突发事件的发生较为频繁，老师也常常被这些事情弄得身心疲乏，但处理事情时的耐心细致实在是很关键的。老师了解情况要详细，...
