办公室内勤年终工作总结范文三篇办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参 谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室 的内部勤务人员， 负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、 文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者。下面是 对于办公室后勤在 20XX 年工作的总结。一、工作回顾1. 强化自身建设，法律规范内务管理，促进办公室内勤部工作法律规范有 序运转。2. 对内对外加强调查讨论，做好领导参谋，及时为领导决策带给 信息服务。围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查讨论，对外以解决制 约工程进展的“瓶颈”为突破口，高度关注政策走势，敏感捕捉信息， 善于抢抓机遇， 有力推动各项工作的开展；对内以合理化推举征集、 讨论审批和认定为重点， 在关系公司和员工利益的重大问题上，综合 整理分析后提出了建设性意见和推举。在管理制度和部室管理方法等 方面都提出了较为详实的改善办法和措施， 贴合客观实际，可操作性 强，透过合理化推举实施后的效益认定，公司下一步工作将会起到用 心的促进作用。3. “两个结合”，进一步强化了服务意识，提高了服务水平坚持把提高服务水平作为一项常常性的工作来抓，在内勤保障服 务方面坚持做到“两个结合”：一是全面服务与重点服务相结合。在 为干部员工带给优良的工作环境和生活环境，搞好全面服务的基础上， 重点保证对公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入 工作；二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改善服 务质量、提高服务水平。全面做好档案管理工作，对设备资料及与施 工单位、监理外来文件分类管理，为员工查阅带给方便；全面搞好车 辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项，逐步法律规范 了管理程序；对外高质量、高水平的做好对外接待工作。二、20XX 年工作思路20XX 年我们办公室内勤部将根据“工作作风要细、工作本领要硬、 工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重 点地开展好以下工作：1. 做公司部室的好榜样，进一步加快办事节奏，提高办事效率。 真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服 务态度，提高服务质量。2. 进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划潜力，对于关系公司进展和稳定的重要问题用心思考、大胆进 言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落...
