2015 年管理评审计划1. 评审目的确定本公司质量方针、质量目标和质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。2. 评审内容2.1．内、外部质量审核情况。2.2．纠正和预防措施实施效果（包括前次管理评审跟踪措施的实施情况）。2.3．过程控制、效率提升、工作改善情况。2.4．产品的质量状况（包括重大质量问题）。2.5．顾客的满意度、顾客投诉处理的情况以及顾客反馈的其他信息。2.6．管理方针和质量目标的实施情况及其适宜性。2.7．管理手册及其支持性文件（主要是程序文件）是否需要修改。2.8．组织结构、管理职能是否合适和协调。2.9．资源是否配置得当。2.10．有无影响质量管理体系的变化环境。2.11．改进的建议。3. 管理评审的方式采用召开管理评审会议的方式，对评审的内容进行讨论、分析、评价，最后确认结果并形成管理评审报告。4．评审人员及分工4.1．管理评审会议由总经理主持，管理者代表协助。4.2．车间主任以上主管参加管理评审。5．管理评审的时间安排及地点 2015 年 8 月 1 日在公司会议室进行 2015 年管理评审。6．评审输入的准备各部门/人员准备下列报告，并在 2015 年 8 月 1 日前提交给管理者代表/总经理：（注：各部门可将下列多份报告的内容汇总在一份报告里）6.1 技术质量部♦纠正和预防措施实施情况报告。♦产品质量统计分析报告（包括重大质量事故、客户退货等情况。内销的质量问题分析以及改进情况要单独分列报告）。♦改进建议、本部门质量目标实施情况报告。（注：改进建议可涉用到组织结构、体系、过程、产品、文件、资源配置等方面。下同）6.2 生产部♦生产计划的执行情况报告。♦改进建议、本部门质量目标实施情况报告。♦仓库管理、产品贮存状况报告。♦生产成本、物料耗损情况报告。♦改进建议、本部门质量目标实施情况报告。♦各车间生产计划完成情况报告。♦生产过程质量控制情况报告。♦生产现场控制情况报告。♦生产成本、物料耗损情况报告。♦工艺纪律执行情况报告。♦设备维修保修情况报告。♦改进建议、本部门质量目标实施情况报告。6.3 采购部♦供应商业绩情况报告。♦改进建议、本部门质量目标实施情况报告6.4 销售部♦本年度销售及市场分析报告♦部门工作改进建议以及 2015 年度销售规划。♦服务情况报告（包括顾客的满意度、顾客投诉处理的情况以及顾客反馈的其他信息等，内销部分单独分列）。♦本年度销售及市场分析报告（包括市场环境的变化等）。♦合同的执行状况报告。♦改进...
